“阿姨,要先掃一下這個小程序,出示粵康碼才能進站。”在惠州火車站進站口,身穿紅馬甲的志愿者正在耐心地教一名長者出示粵康碼。2月5日,春運開始后的第9天,與往年人群熙熙攘攘的景象有所不同,今年惠州火車站略顯冷清,進站旅客明顯少了,幾名志愿者和火車站工作人員站在進站口,引導乘客掃碼。
春運開始后,團市委聯(lián)合市總工會、市稅務(wù)局、市青聯(lián)和市志愿者聯(lián)合會,組織動員各級團組織、志愿服務(wù)組織,聯(lián)合開展春運“暖冬行動”疫情防控志愿服務(wù),在惠州火車站、汽車站、高鐵站、機場、城軌站等9個重要交通樞紐點設(shè)置春運志愿服務(wù)崗,每天組織動員100多人次志愿者,開展疫情防控宣傳提醒、健康碼出示指引、綜合咨詢、秩序維護等志愿服務(wù)活動。
堅守志愿崗位,把好疫情防控關(guān)
在“就地過年”的倡議下,惠州火車站少了些許往年的熱鬧,但惠州志愿者“一直都在”。
在惠州火車站進站口、驗票處、安檢處、扶梯口、候車室,到處都能見到“紅馬甲”的身影。掃碼、取票、搬行李、綜合咨詢、秩序維護、提醒群眾加強自我保護……志愿者忙得不亦樂乎,溫暖著返鄉(xiāng)旅客的心。
“阿姨,你可以用手機掃一下這個小程序!痹诨葜莼疖囌具M站口,志愿者馬揚清正引導旅客邱婆婆用手機掃碼出示粵康碼、核酸檢測證明。馬揚清是惠州學院數(shù)學與統(tǒng)計學院大二學生,這是他第3年參加春運志愿服務(wù)。每天早上,他準時來到進站口引導崗位,一遍遍地耐心提醒、幫助進站旅客掃碼或請旅客出示核酸檢測證明,一直忙到下午5時。“能助大家平安返鄉(xiāng),我很開心。只是做了一些力所能及的事。我家在惠城區(qū)蘆洲鎮(zhèn),打算服務(wù)到2月10日左右再回家!
在惠州火車站進站口,還設(shè)有惠州青年志愿服務(wù)崗,這里常備應(yīng)急藥品,志愿者們重點為老、弱、病、殘、幼、孕等特殊群體提供預(yù)約志愿服務(wù),有需求的旅客可提前預(yù)約,志愿者將根據(jù)約定時間提供行李搬運協(xié)助等個性化服務(wù)。
而在惠州火車站出站口,從1月28日春運首日零點起至3月8日,青年志愿者們將實行24小時值守,引導返惠旅客出示健康碼,做好相關(guān)信息登記,助力把好疫情防控關(guān)口。
統(tǒng)籌安排防疫物資,優(yōu)先保障一線志愿者
記者了解到,在團市委統(tǒng)籌指導下,今年我市各級共青團組織、志愿服務(wù)組織把疫情防控放在首位,各級團組織科學設(shè)置志愿者崗位,因需設(shè)崗,精準服務(wù),將春運“暖冬行動”的重點放在疫情防控協(xié)助上,開展諸如健康碼出示指引、電子購票協(xié)助、防疫知識宣傳和重點人群關(guān)愛等服務(wù)。
在志愿者服務(wù)保障上,團市委聯(lián)動其他部門,將幾個重要場站的春運志愿服務(wù)納入全市統(tǒng)籌部署范圍,形成聯(lián)動,重點做好志愿者服務(wù)保障工作。
團市委還協(xié)調(diào)統(tǒng)籌省、市青年組織愛心資源,為春運“暖冬行動”志愿服務(wù)活動籌集了口罩、手套、應(yīng)急藥品、消毒酒精等一批防疫物資,優(yōu)先保障一線志愿者。還與中國人保惠州市分公司達成合作,為全市在“I志愿”平臺實名注冊的志愿者購買總保額1000萬元、每人人身意外保障15萬元的志愿者保險。
惠州日報記者馬海菊 通訊員李朝輝 鄒雪峰