外匯管理局惠州市中心支局始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅持黨建為引領(lǐng)，擔(dān)當(dāng)金融使命，踐行為民初心，扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，高度重視政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)行政許可業(yè)務(wù)辦理工作，積極推進(jìn)行政許可業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、線上辦”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“免出門、零跑腿”，為市場主體提供高效、便捷的外匯服務(wù)，獲得了市場主體的充分肯定。

　　制定外匯行政許可業(yè)務(wù)辦事指南

　　外匯管理局惠州市中心支局將本級擁有的12項外匯行政許可業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行了梳理更新，并及時向市場主體發(fā)布。

　　近年來，外匯管理局惠州市中心支局陸續(xù)制定了《銀行總行即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入審批辦事指南》《銀行分支機(jī)構(gòu)即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)市場準(zhǔn)入備案辦事指南》，并發(fā)布給全轄各銀行機(jī)構(gòu)。其中，2021年惠州市中心支局制定的長達(dá)12頁的《名錄登記線上申請流程及說明》，以圖文結(jié)合的形式對企業(yè)名錄登記行政許可業(yè)務(wù)辦事流程進(jìn)行講解，并標(biāo)注了中心支局及轄內(nèi)各支局的業(yè)務(wù)咨詢電話，暢通咨詢渠道，極大地便利了市場主體網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)體驗，收獲市場主體廣泛好評。

　　優(yōu)化外匯行政許可網(wǎng)上辦理效率

　　外匯管理局惠州市中心支局通過現(xiàn)場指導(dǎo)、微信工作群宣傳、電話咨詢等多種方式大力宣傳外匯行政許可網(wǎng)上辦理的優(yōu)勢，激發(fā)市場主體網(wǎng)上申請的積極性。2021年以來，轄區(qū)外匯行政許可網(wǎng)上申請的辦理業(yè)務(wù)數(shù)量大幅度上升。截至7月26日，轄區(qū)今年以來共辦理外匯行政許可業(yè)務(wù)711筆，全部依法合規(guī)辦結(jié)，其中通過網(wǎng)上申請辦理業(yè)務(wù)218筆，網(wǎng)上辦理率較去年同期提升了30.51個百分點，大幅節(jié)約了企業(yè)的“腳底成本”。業(yè)務(wù)辦理時限方面，超過80%的業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)，最快的僅需20分鐘，遠(yuǎn)低于20個工作日的法定時限要求。

　　積極推廣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)評價功能

　　“辦事效率真的超級快，必須給工作人員點贊，資料錯了還會打電話告知怎么修改，態(tài)度也是很好，自己就可以在電腦上操作不用東奔西跑，大愛我們國家能有這么便民的服務(wù)！”“服務(wù)非常熱情，貼心，積極，主動。效率非常高，企業(yè)和經(jīng)辦人很感動，謝謝！”……上述留言均來自政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)，字里行間不難看出企業(yè)對便民服務(wù)的滿意度在不斷提高。

　　外匯管理局惠州市中心支局負(fù)責(zé)人介紹，近年來，該局一直在大力推廣外匯政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，市場主體通過網(wǎng)上申請辦理行政許可業(yè)務(wù)，24小時內(nèi)便辦結(jié)，辦結(jié)時間大幅縮減，真正實現(xiàn)讓企業(yè)少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路。同時，還積極引導(dǎo)市場主體通過現(xiàn)場填寫評價表、手機(jī)掃描二維碼填寫評價、互聯(lián)網(wǎng)端在線評價等多種途徑對外匯局行政許可辦理實效進(jìn)行滿意度評價，提升群眾外匯政務(wù)服務(wù)辦理獲得感。2021年以來，惠州市中心支局共收到評價44筆，評價滿意度高達(dá)100%。

　　接下來，外匯管理局惠州市中心支局將持續(xù)做好積極踐行“我為群眾辦實事”活動，大力推進(jìn)行政性許可網(wǎng)上辦，實現(xiàn)“最多跑一次”到“一次不用跑”，切實把好事辦實，把實事辦好，彰顯為群眾辦實事的金融擔(dān)當(dāng)。

　　惠州日報記者劉乙端

　　通訊員鐘欣霖