編者按 消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)“三駕馬車”之一。為深入挖掘惠州消費(fèi)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景和新服務(wù)，展現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)新活力，今日起，《惠州日?qǐng)?bào)》聚焦新型消費(fèi)領(lǐng)域，瞄準(zhǔn)市民群眾喜聞樂(lè)見的新消費(fèi)理念、方式、場(chǎng)景等，推出“新消費(fèi)激發(fā)新活力”系列報(bào)道，敬請(qǐng)關(guān)注。

　　周末晚飯后，市民張帥喜歡約上三五好友，到位于市區(qū)麥地海燕玉蘭花園臨街商鋪二樓的三里茶社·共享茶室小聚。與其他茶室不同，這間茶室24小時(shí)營(yíng)業(yè)卻無(wú)人服務(wù)，從微信預(yù)約訂房到掃碼開門，從選擇茶葉到煮水沖泡，均由顧客自己動(dòng)手完成，但張帥直言喜歡這樣的消費(fèi)方式�！拔覀冇X得在自助茶室飲茶更加自在�！�

　　自助健身房、自助自習(xí)室、自助臺(tái)球廳……近年來(lái)，除了自助售貨柜、無(wú)人值守超市等常見新零售模式外，像三里茶社這樣的“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”在惠州正悄然興起。這種全新的消費(fèi)體驗(yàn)，也被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可接受，逐漸形成了一種消費(fèi)新氣象。隨著智能化無(wú)接觸式消費(fèi)場(chǎng)景越來(lái)越多，不少人的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣也在悄然發(fā)生變化。

　　24小時(shí)自助服務(wù)滿足個(gè)性化消費(fèi)需求

　　11月10日晚上10時(shí)許，在市區(qū)江北華貿(mào)天地24小時(shí)自助健身房，市民譚文通過(guò)手機(jī)刷卡進(jìn)入。10多分鐘后，他開始在跑步機(jī)上揮汗如雨。一旁的器械區(qū)也有不少人在進(jìn)行杠鈴訓(xùn)練，消耗著身上的熱量。因?yàn)槭亲灾�式健身房，里面的人都默默各自健身�?

市民在自助健身房健身。

　　沒有前臺(tái)、沒有兜售課程的銷售，進(jìn)去鍛煉不用和人說(shuō)話打交道，忙了一天的譚文只想自己一個(gè)人跑跑步、出出汗，“以前也去過(guò)不少健身房，自助健身房更適應(yīng)我的需求，經(jīng)常晚上加班，通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)松弛緊繃的神經(jīng)，晚上睡眠質(zhì)量更高了�！�

　　推開三里茶社位于一樓的小門，沿木質(zhì)樓梯拾級(jí)而上，才發(fā)現(xiàn)這里別有洞天。茶社設(shè)6間茶室，分別以茶產(chǎn)地“武夷山”“黃山”等來(lái)命名。茶室古樸素雅，設(shè)備一應(yīng)俱全，不僅配齊了泡茶所需茶具、純凈水、小吃等，還配有共享充電寶、空氣凈化器、投影儀等設(shè)備。消費(fèi)全程無(wú)人打擾，讓人身心閑適。

　　與自助健身房類似，消費(fèi)者可以通過(guò)茶室微信公眾號(hào)或小程序購(gòu)買套餐，費(fèi)用從88元/2小時(shí)～298元/10小時(shí)不等，下單后，后臺(tái)會(huì)發(fā)送二維碼到顧客手機(jī)上，然后與工作人員約定房間消費(fèi)。也可以現(xiàn)場(chǎng)自助掃碼預(yù)訂，選擇喜歡的包廂自助選茶、泡茶。

　　“自助茶室投資回報(bào)周期有點(diǎn)長(zhǎng)，但我很喜歡這種經(jīng)營(yíng)模式，不用與人打交道，感到很省心�！崩习彗娕�士是一位閑不住的人。2020年8月茶室正式營(yíng)業(yè)時(shí)，她把顧客群體定位為商務(wù)人士，沒想到后來(lái)受到更多00后年輕人的青睞，大家把茶室當(dāng)作商務(wù)會(huì)談、朋友雅聚的理想場(chǎng)所。工作日晚上，來(lái)茶室小聚的人越來(lái)越多，周末和節(jié)假日經(jīng)常爆滿。

　　記者走訪發(fā)現(xiàn)，如今自助零售、自助酒店、自助自習(xí)室、自助休閑娛樂(lè)場(chǎng)所等更多“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)已在惠州落地生根。24小時(shí)的自助運(yùn)營(yíng)模式，也滿足了人們更加個(gè)性化、多元化的消費(fèi)需求。

　　思齊自習(xí)室在惠城區(qū)共有5家門店，24小時(shí)營(yíng)業(yè)。在思齊自習(xí)室（港惠店）內(nèi)，只見一排排座椅整齊有序，房間大多靜悄悄的，偶爾會(huì)傳來(lái)輕微的翻書聲或?qū)懽致�。在這里，既有準(zhǔn)備考研、考公的大學(xué)生，也有前來(lái)做作業(yè)的中學(xué)生，還有下班后為自己“充電”的職場(chǎng)人士。

　　“這里不僅有舒適的環(huán)境，更有‘沉浸式’的學(xué)習(xí)氛圍�！贝髮W(xué)生小李正忙著準(zhǔn)備考研，他選擇一次性儲(chǔ)值2600元，可以半年內(nèi)隨時(shí)過(guò)來(lái)自習(xí)。另外，自習(xí)室內(nèi)提供了微波爐、凈水器等設(shè)備，門口還設(shè)有快遞、快餐存放區(qū)，非常方便。

　　互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)模式讓成本更低

　　在市區(qū)江北金城廣場(chǎng)一樓，有一家頗受年輕人喜愛的24小時(shí)自助健身房——輕健身C39店，店面大概100平方米，明亮的燈光以及現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格的裝修，讓人感覺干凈又舒適。

　　麻雀雖小，五臟俱全。記者發(fā)現(xiàn)，健身房被分為有氧訓(xùn)練區(qū)、力量訓(xùn)練區(qū)，里面擺放著跑步機(jī)、劃船器、啞鈴等健身器材，基本可以滿足運(yùn)動(dòng)者日常健身需要。市民只需要通過(guò)APP預(yù)約所在門店，購(gòu)買健身次卡，就能自助掃碼進(jìn)入或預(yù)約私教。

　　“每天來(lái)健身的人不少，大家鍛煉得更安心、更清凈，真正回歸到健身本身�！陛p健身C39店的健身教練周澤田告訴記者，自助意味著健身過(guò)程更加自由，沒有推銷私教課程的教練，只有上課的教練和健身的學(xué)員。該店是輕健身在惠州的第三家門店了，前兩家位于億廷華府和名流公館，均為居民較為集中的社區(qū)，頗受周邊市民的喜愛。

　　不難發(fā)現(xiàn)，“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”新業(yè)態(tài)的興起，一般和互聯(lián)網(wǎng)掛鉤，無(wú)論是查看訂房信息、咨詢服務(wù)，還是進(jìn)入場(chǎng)所消費(fèi)，只需要在線上客戶端就能操作完成，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)讓消費(fèi)更加便捷與實(shí)惠。

　　相比傳統(tǒng)健身房、棋牌室、茶室等，“無(wú)人經(jīng)濟(jì)”這種面積更小、開店更分散的24小時(shí)自助經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，意味著大家在家門口就可以隨時(shí)享受到價(jià)低質(zhì)優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)，因?yàn)闊o(wú)人值守的自助服務(wù)，讓管理成本不斷降低，再加上數(shù)字技術(shù)的加持，從而給消費(fèi)者帶來(lái)更多便利和實(shí)惠。

　　以輕健身為例，輕健身C39三家門店場(chǎng)地都在社區(qū)內(nèi)，規(guī)模都在100平方米左右。記者從其APP上看到其10次的月卡售價(jià)為149元，即1次只需要14.9元，相對(duì)于傳統(tǒng)大型健身房較為便宜。

　　“保證客人正常體驗(yàn)的前提下最大程度縮減成本，推送到消費(fèi)者手里的月卡性價(jià)比自然就高了�！敝軡商锝榻B，因?yàn)檩p健身門店不設(shè)前臺(tái)，管理人員成本減少不少，健身房規(guī)模設(shè)施以及布局等都較小所以場(chǎng)地租金也便宜不少。

　　此外，在日常運(yùn)營(yíng)中，也不需要有太多教練在場(chǎng)指導(dǎo)。每件器械都貼有一個(gè)二維碼，健身者只需要掃碼就能觀看使用教程視頻，非常直觀方便，“三個(gè)門店目前共有5個(gè)專職的教練，客戶有預(yù)約私教約好門店，我們才過(guò)去教課，盡量不會(huì)打擾其他人鍛煉。”

　　文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者劉豪偉 邱若蓉