近日，一位10歲左右的小男孩在母親的陪同下抱著一個小豬儲蓄罐來到了建行惠州江城支行。小男孩滿臉興奮，時不時跑到服務(wù)窗口踮起腳尖張望。男孩活潑的舉動引起了大堂經(jīng)理的關(guān)注。經(jīng)了解，原來小男孩希望把儲蓄罐中的硬幣存進(jìn)銀行。硬幣清點十分耗時，但當(dāng)日網(wǎng)點僅有兩個現(xiàn)金窗對外，等候席有不少客戶，如何處理好其他客戶的業(yè)務(wù)需求擺在了江城支行面前。大堂經(jīng)理將相關(guān)情況匯報給營運主管。

　　看著小男孩期待的眼神，營運主管決定開啟應(yīng)急專窗，安排兩位同事專門清點硬幣。由于儲藏時間久，好多硬幣已經(jīng)變型，表面也出現(xiàn)了銹斑，辨認(rèn)難度很大。經(jīng)過一個多小時的清理，柜員總共清點1020元，悉數(shù)存入到了客戶卡上�！爸x謝哥哥姐姐！您們太好啦！”業(yè)務(wù)辦理完成之后小男孩向工作人員道謝，跟著媽媽滿心歡喜地離開了銀行。

　　硬幣雖小，卻是我國的法定貨幣。建設(shè)銀行積極響應(yīng)、國家對拒收現(xiàn)金問題的政策。消除數(shù)字鴻溝，暢通支付流通環(huán)境。

　　惠州日報記者劉乙端

　　通訊員陳伊純 李慧