南方網(wǎng)訊（記者/許萌萌 黃楠）近日，“五月天被質(zhì)疑演唱會假唱”事件備受關(guān)注。12月4日，五月天經(jīng)紀(jì)公司發(fā)表聲明稱，五月天在巡回演唱中不存在任何假唱行為。

　　據(jù)央視新聞報道，目前，五月天上海演唱會的原始視頻、音頻已提交上海市文化和旅游局執(zhí)法總隊。相關(guān)部門將對提供的音視頻內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的測評分析，并公布調(diào)查結(jié)果。

　　等待調(diào)查結(jié)果的過程中，演員假唱相關(guān)的法律問題引發(fā)網(wǎng)友熱議。當(dāng)演唱會涉及假唱，演唱者及活動方這一行為是否違法？應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任？假唱事實確認(rèn)后，消費者可以退票嗎？又該如何維護(hù)自己的權(quán)益？

　　12月5日，北京某媒體進(jìn)行相關(guān)直播（直播回顧），邀請海華永泰律師事務(wù)所高級合伙人孫宇昊律師，北京韜安律師首席合伙人、高級經(jīng)紀(jì)人、高級演出經(jīng)理人王軍律師對此進(jìn)行詳解。

　　相關(guān)法規(guī)明確：嚴(yán)禁假唱

　　何為假唱？如何定性假唱？有關(guān)假唱，我國是否有相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定？

　　孫宇昊提到，《營業(yè)性演出管理條例實施細(xì)則》（以下簡稱《實施細(xì)則》）對于“假唱”有明確定義�！凹俪�、假演奏”是指演員在演出過程中，使用事先錄制好的歌曲、樂曲代替現(xiàn)場演唱、演奏的行為。

　　《實施細(xì)則》明確禁止假唱，即演員不得以假唱欺騙觀眾，演出組織單位不能讓演員假唱，如果演出單位或者個人為假唱提供條件，也要承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　如今，很多演員為了呈現(xiàn)更好的演出效果，會使用半開麥和墊音手段，這些是否屬于假唱范圍？他表示，有關(guān)假唱的定義并未進(jìn)一步細(xì)化�！�70%用錄音是假唱，還是說100%（用錄音）才是假唱，這個沒有明確�！�

　　同時，有關(guān)假唱的范圍，他給出了自己的見解，“如果現(xiàn)場確有錄入演員的聲音，但是為了更好地呈現(xiàn)效果而進(jìn)行了修音，或是降低了演唱者的音量、調(diào)整了音調(diào)，我認(rèn)為這是不屬于假唱范圍的�！�

　　在判斷假唱情形上，對于普通觀眾肉眼可辨的，過往存在文旅和監(jiān)管部門對演出主體作出處罰的案例。而對于肉眼難以辨別的假唱情形，則需要利用技術(shù)對音源、音軌進(jìn)行分析以作出判斷。

　　假唱后果：演員、主辦方、承辦方等都需擔(dān)責(zé)

　　對于假唱需要承擔(dān)什么法律后果，孫宇昊進(jìn)行了詳細(xì)解答，“可以從責(zé)任主體切分，一個是演出人員的角度，還有一個是主辦單位的角度。從演出人員的角度來說，責(zé)任主要是三個層次，一是行政，二是民事，三是行業(yè)處分�！�

　　具體而言，他指出，從行政角度來說，《營業(yè)性演出管理條例》第28條規(guī)定，如果演員有假唱或者其他違法違規(guī)的行為，其承擔(dān)的責(zé)任是由文化主管部門向社會進(jìn)行公布，縣級以上文化主管部門對其處以5萬元以上10萬元以下的罰款。如果兩年內(nèi)再次被公布出來，將直接吊銷其營業(yè)性演出許可證。此外，觀眾有權(quán)在退場后，依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定要求演出承辦單位賠償損失。

　　從民事角度來說，《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第55、56條都有明確規(guī)定，對消費者存在欺詐行為的，消費者可以要求賠償損失，金額上限為接受商品或者服務(wù)的3倍。

　　《民法典》也有明確規(guī)定，因為《民法典》的切入角度是欺詐，消費者可以行使撤銷權(quán)。對于演出人員來說，存在賠償損失的可能性�！叭绻�是回到五月天的輿論事件，到時候是不是需要進(jìn)行退票或者賠償，這要看整個調(diào)查結(jié)果后，消費者有沒有權(quán)利要求賠償損失�！�

　　從行業(yè)處分角度來說，《演出行業(yè)演藝人員從業(yè)自律管理辦法》表明，對于違反從業(yè)規(guī)范的演藝人員，行業(yè)協(xié)會將進(jìn)行聯(lián)合懲戒，期間該演員不得參與任何演出活動。聯(lián)合抵制期滿后，需要經(jīng)過行業(yè)協(xié)會共同評議通過后，才可以恢復(fù)演出資格。

　　王軍補充，演出商、主辦方、承辦方、演員經(jīng)紀(jì)公司、演員表演團(tuán)體都有可能為“假唱”承擔(dān)責(zé)任。

　　消費者追責(zé)：可向相關(guān)部門投訴或舉報

　　演員假唱是否侵犯了消費者的權(quán)益？王軍從服務(wù)關(guān)系角度進(jìn)行了解讀。

　　他表示，從演唱或者演出來說，這種演出服務(wù)本身跟觀眾之間建立了一種消費服務(wù)關(guān)系�！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》提到，在商品和服務(wù)中，有摻雜、以假亂真或者虛假宣傳的情形，消費者合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。因此，假唱定性為消費欺詐是沒有問題的。

　　孫宇昊也給出了同樣的說法。

　　他指出，消費者是為了體驗現(xiàn)場演唱服務(wù)購買演出票。假唱明顯侵害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。同時，演藝服務(wù)合同也因此存在瑕疵，完全無法達(dá)到消費者購票的目的，消費者可以要求進(jìn)行損害賠償。

　　如遇假唱，消費者如何保護(hù)自己的權(quán)益？

　　孫宇昊建議，可優(yōu)先考慮運用投訴或者舉報的方式�！跋�費者可以向當(dāng)?shù)匚幕�部門、工商部門、演員行業(yè)協(xié)會進(jìn)行舉報，當(dāng)然需要提供現(xiàn)場錄音，并證明其如何判斷出來是屬于假唱的，對此進(jìn)行初步說明。這個材料提交給相關(guān)部門后，相關(guān)部門按照法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和處理�！�

　　此外，大部分觀眾通過票務(wù)平臺或者票務(wù)代理機(jī)構(gòu)購票，根據(jù)合同相應(yīng)性的退賠可向購票平臺和代理機(jī)構(gòu)主張。如票務(wù)機(jī)構(gòu)對假唱一事不知情，也未參與，可根據(jù)合同約定向演出商追責(zé)。

　　觀眾發(fā)問：為何假唱屢禁不止

　　眾所周知，演員被曝假唱，可能會遭到聯(lián)合抵制，一段時間內(nèi)不能參與表演。既然存在這樣的危險，為何假唱事件還是頻頻發(fā)生呢？孫宇昊認(rèn)為有以下幾個原因：

　　一是目前相關(guān)法律法規(guī)不太完善。

　　二是處罰力度比較小。5萬、10萬的處罰金額對于營業(yè)性演出活動來說沒有威懾力。

　　三是隨著行業(yè)技術(shù)，特別是數(shù)字音樂技術(shù)的發(fā)展，讓真假摻半或者真假混合的技術(shù)手段變得更加豐富，導(dǎo)致“假唱”取證難、認(rèn)證難。

　　王軍則認(rèn)為，如遇年齡增長或因突發(fā)疾病，身體機(jī)能下降，或者歌曲本身演繹難度較大、演出強(qiáng)度較大，演員出于演出效果考量，可能選擇真假結(jié)合或者假唱的方式。

　　遏制假唱：細(xì)化監(jiān)管措施是關(guān)鍵

　　“完善相應(yīng)規(guī)章條例、細(xì)化監(jiān)管措施是減少假唱情形發(fā)生的關(guān)鍵�！蓖踯姳硎�，對假唱演員或者演出團(tuán)體、演出商，如果有更明確、更嚴(yán)格的罰責(zé)，責(zé)罰得當(dāng)，自然假唱情形會得到比較好的遏制。

　　此外，他認(rèn)為，改進(jìn)提升“假唱”的認(rèn)定技術(shù)也十分重要。

　　值得一提的是，王軍和孫宇昊都從演出人員的角度提出了相應(yīng)建議。

　　王軍認(rèn)為，如演員因為身體原因沒辦法真唱，難以執(zhí)行原有演出，可及時做出誠懇決定，中途暫停演出�！皩τ诤罄m(xù)如何補償、如何補救、如何調(diào)整，作出明確的書面安排，請求消費者方充分諒解。我覺得這是非常好的一種處理方式�！�

　　孫宇昊也表示，“如果出現(xiàn)意外情況，演員應(yīng)該以一個非常真誠的態(tài)度及時公告或者告知所有粉絲。或者一開始售票的時候明確告知消費者。站在演出人員角度來說，這既可以博得消費者喜愛，也可以兼顧自身身體情況或者行程安排。”

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