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演播廳 會(huì)議室
原標(biāo)題
惠州多家大型商超上線全球購(gòu),增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)
玩轉(zhuǎn)全球購(gòu) 海淘更便捷
“全球購(gòu)”“海外購(gòu)”“海淘”……對(duì)這些購(gòu)物方式,相信大家并不陌生。在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和物流平臺(tái)支撐下,足不出戶,買遍全球,是它們的共同特征。以往,人們更多還是通過(guò)淘寶、京東、海淘等網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)海淘。近年來(lái),許多惠州市民發(fā)現(xiàn),通過(guò)一些大型商超的運(yùn)作,全球購(gòu)已一步步來(lái)到我們身邊,通過(guò)商超全球購(gòu)“買買買”,成為一種消費(fèi)新風(fēng)尚。
日前,記者走訪華貿(mào)天地、惠州山姆會(huì)員店、麗日購(gòu)物廣場(chǎng)、港惠購(gòu)物中心、吉之島等多家大型商超發(fā)現(xiàn),許多商超出現(xiàn)了主打全球購(gòu)的展示體驗(yàn)區(qū),或是售貨商店,從美妝、護(hù)膚、母嬰、輕奢,到保健、酒水、零食等,應(yīng)有盡有。
在那里,市民可以通過(guò)展示的樣品來(lái)了解商品的分類、產(chǎn)地等,有興趣的可以通過(guò)線上掃碼下單購(gòu)買,這些商品或來(lái)自海外直郵,或來(lái)自國(guó)內(nèi)的保稅倉(cāng)。不少市民表示,通過(guò)全球購(gòu),可以在進(jìn)口商品中領(lǐng)略異域風(fēng)情,豐富購(gòu)物體驗(yàn),是當(dāng)下很時(shí)尚的購(gòu)物和休閑方式。
玩轉(zhuǎn)模式
線下體驗(yàn)+線上下單
“閨蜜明天過(guò)生日,正愁沒什么合適的禮物送給她,沒想到在華貿(mào)逛街看到了純進(jìn)口的瑞士蓮巧克力,這個(gè)她肯定喜歡!痹谌A貿(mào)天地“get全球百貨”商店,市民小溪連稱有點(diǎn)“小驚喜”。小溪笑著說(shuō),國(guó)內(nèi)也有很多優(yōu)質(zhì)的巧克力,不過(guò)送生日禮物重在特色和驚喜,送個(gè)進(jìn)口的,既有特色,也能體現(xiàn)自己的用心。
華貿(mào)天地負(fù)一樓“get全球百貨”的進(jìn)口零食豐富。
“其實(shí)這個(gè)店已經(jīng)開了五六年了,只是有些市民可能還沒來(lái)這邊認(rèn)真逛逛!薄癵et全球百貨”有關(guān)負(fù)責(zé)人孫先生說(shuō),門店主營(yíng)食品、日用品、化妝品、母嬰用品等全球知名品牌,是一家專業(yè)從事全球原裝進(jìn)口產(chǎn)品展示和銷售的超市。門店的特色是原裝進(jìn)口,品質(zhì)有保障,而且選品時(shí)還專門做了市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合了惠州市民的主流消費(fèi)習(xí)慣和喜好。經(jīng)營(yíng)多年來(lái),食品、化妝品、奶粉等都比較暢銷。
在麗日購(gòu)物廣場(chǎng)江北店,記者看到,一個(gè)占地近10平方米的“麗日全球購(gòu)”貨架十分醒目,不少市民在貨架前邊參觀,邊掃碼!熬下區(qū)域的主要功能是展示,下單購(gòu)買還是要通過(guò)線上!丙惾召(gòu)物廣場(chǎng)全球購(gòu)負(fù)責(zé)人陳勝林介紹,麗日全球購(gòu)是惠州麗日購(gòu)物廣場(chǎng)旗下的一站式海外購(gòu)物平臺(tái),主要致力于為消費(fèi)者提供國(guó)外優(yōu)質(zhì)的大牌商品,以及省心、安心、貼心的海外購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)去年9月正式上線運(yùn)營(yíng),截至目前,已為消費(fèi)者引入40+國(guó)家、300+知名品牌、10000+的商品,商品類型涵蓋海外直郵、國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)商品,已累計(jì)為50000+消費(fèi)者提供了70000+的進(jìn)口商品。
山姆會(huì)員商店是世界500強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會(huì)員制商店,它來(lái)自海外,且會(huì)員商店遍布全球,在全球購(gòu)方面自然也具有許多“先天優(yōu)勢(shì)”;葜萆侥窌(huì)員店副店長(zhǎng)黃璇介紹,憑借豐富的全球采購(gòu)集采資源,山姆可以為會(huì)員提供近1000種大牌美妝護(hù)膚、母嬰、膳食補(bǔ)充品、酒水、輕奢等商品。
黃璇說(shuō),山姆全球購(gòu)會(huì)根據(jù)中國(guó)會(huì)員購(gòu)物喜好進(jìn)行選品,不斷跟進(jìn)多變的消費(fèi)趨勢(shì)和會(huì)員需求,不斷優(yōu)化和升級(jí)商品,并以更便捷的購(gòu)買方式,如山姆線下門店、京東平臺(tái)上的山姆全球購(gòu)旗艦店以及山姆APP,讓會(huì)員輕松購(gòu)買到山姆全球購(gòu)商品。目前,山姆在全國(guó)46家門店均設(shè)有展示專柜,會(huì)員通過(guò)實(shí)體商品了解詳情后,掃描專柜二維碼即可在山姆APP全球購(gòu)下單,這種“線下商品展示+線上購(gòu)買及配送到家”的方式深受會(huì)員歡迎。
優(yōu)勢(shì)
體驗(yàn)感強(qiáng)+品質(zhì)保證
為什么選擇全球購(gòu)?市民秋琳坦言,還是看重大品牌的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
“玩全球購(gòu),我更看重購(gòu)物的新奇和體驗(yàn)感。其實(shí)許多國(guó)貨品質(zhì)也不差,但我還沒出過(guò)國(guó),用點(diǎn)進(jìn)口商品也算全新體驗(yàn)吧!笔忻裥§髡f(shuō)。
對(duì)于品控方面,黃璇表示,山姆本身就是一個(gè)品牌保證,這一點(diǎn)深受會(huì)員認(rèn)可。在全球購(gòu)選品時(shí),山姆在源頭上有嚴(yán)苛的品控,并推出了全鏈路可追溯等具體措施,讓保真這一優(yōu)勢(shì)消除會(huì)員對(duì)商品品質(zhì)的疑慮。
“麗日全球購(gòu)合作的供應(yīng)商都是頂尖的供應(yīng)鏈企業(yè),產(chǎn)品采購(gòu)鏈路清晰,通關(guān)流程可視化,商品更有保障,我們有底氣做到假一賠十!标悇倭终f(shuō),加上國(guó)家對(duì)跨境電商零售進(jìn)口商品有稅收減免政策,麗日全球購(gòu)不少商品相對(duì)于國(guó)內(nèi)一般貿(mào)易進(jìn)口的商品更有性價(jià)比!昂罄m(xù)我們會(huì)落地全球購(gòu)體驗(yàn)專柜,到時(shí)候消費(fèi)者可以在線下深入體驗(yàn)商品和服務(wù),先試后買,1對(duì)1服務(wù)。”
“全球購(gòu)是增強(qiáng)消費(fèi)市場(chǎng)活力非常積極的一種現(xiàn)象和信號(hào)。你說(shuō)她們是海淘,其實(shí)淘的不是商品,而且一種生活,購(gòu)物嘛,重點(diǎn)就是新、奇、特。”惠州市跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)黨支部書記、秘書長(zhǎng)龔平認(rèn)為,玩全球購(gòu)非常重要一點(diǎn)就是增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn),說(shuō)是購(gòu)物,也是一種生活方式。對(duì)惠州來(lái)說(shuō),在全面實(shí)現(xiàn)線下全球購(gòu)的條件尚不成熟的背景下,廣大商超積極上線全球購(gòu)平臺(tái),可以有效提升購(gòu)物體驗(yàn)感,既能增強(qiáng)品牌黏性,也是擴(kuò)大引流的積極嘗試。
文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者劉煒煒