原標題

醫(yī)療+養(yǎng)老 添彩夕陽紅
華健養(yǎng)護院持續(xù)深化“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式

　　陽光透過玻璃窗灑滿房間，屋內(nèi)窗明幾凈，華健養(yǎng)護院行政主任何巧在查房過程中小心翼翼地幫一位老人翻動身體，仔細查看其身上壓瘡的恢復(fù)情況，同時溫聲叮囑在旁觀察學(xué)習(xí)的護理人員：“要經(jīng)常幫老人家翻身、按摩，才能預(yù)防壓瘡的發(fā)生以及增強肌肉力量。”

　　黨的二十大報告提出，推進健康中國建設(shè)，實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。惠州華康醫(yī)院提前布局，整合醫(yī)療和養(yǎng)老兩方面資源，打造集養(yǎng)老護理、醫(yī)療康復(fù)于一體的華健養(yǎng)護院，持續(xù)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，為老年人提供綜合性、連續(xù)性的高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)。

惠州華康醫(yī)院。惠州日報記者周楠 攝

　　貼心用心服務(wù) 讓老年人更有獲得感

　　“這里好，有人說話，時間都過得快些�！蓖饶_不利索的劉爺爺已在這里住了一年多時間。說起自己在華健養(yǎng)護院的生活，他坦言：“剛來的時候有個短暫的適應(yīng)期，現(xiàn)在感覺不錯，護理員把我照顧得很妥帖�！�

　　已入住兩年的張阿姨也同樣深有感觸：“這里有網(wǎng)絡(luò)，平時上網(wǎng)可以學(xué)習(xí)知識，也可以娛樂消遣�！币娪腥诉^來，張阿姨放下手中的平板電腦，熱情地打著招呼。她告訴記者，這里的配套設(shè)施完備，她生活很開心。

黃詩婷護士長用小卡片與聽覺不便的老人交流�；葜萑請笥浾咧荛� 攝

　　“今天感覺怎樣呀？”“睡眠質(zhì)量好不好？”“飯吃得多不多？”何巧在查房時不忘叮囑老人：“一定要多出來走一走，鍛煉身體，勞逸結(jié)合才健康�！睒巧蠘窍拢�不漏一位，完成檢查、指導(dǎo)等工作后，何巧帶領(lǐng)記者參觀位于一、二樓的娛樂活動場所。一樓的大廳里，一群老人正悠閑地看著電視，一位護工阿姨在旁觀察，不時上前詢問他們的需求。透過巨大的玻璃門窗，養(yǎng)護院的園林景色盡收眼底。

　　華健養(yǎng)護院坐落于美麗的金山湖畔，院區(qū)與惠州華康醫(yī)院相連，與惠州學(xué)院隔路相望，交通便利。走進院內(nèi)，但見草木郁郁蔥蔥，過道干凈整潔，室內(nèi)寬敞明亮。該院目前總建筑面積約5000平方米，開放床位103張，含舒適雙人房、VIP豪華套房、VIP單人房。房間內(nèi)設(shè)彩電、冷暖空調(diào)、熱水器、獨立衛(wèi)生間、沖涼房、陽臺、衣柜、桌椅、床頭柜、應(yīng)急呼叫系統(tǒng)、中心供氧和負壓、小廚房等，VIP套房還設(shè)有客廳、沙發(fā)、冰箱、洗衣機和開放式廚房，能滿足不同生活習(xí)慣和身體狀況的長者需求。同時提供理發(fā)、臥床沐浴、訂餐等服務(wù)，并設(shè)置了專門的配藥室，由專業(yè)護士根據(jù)醫(yī)囑為有需求的長者定時配藥、發(fā)藥。貼心、細致的服務(wù)，讓每位長者都得到照顧。

　　為豐富長者的養(yǎng)老生活，華健養(yǎng)護院還設(shè)置了棋牌室、影院、茶藝室、書畫室、康復(fù)大廳、手工作坊等娛樂活動場所，長者可在院內(nèi)就各自的興趣領(lǐng)域進行切磋交流和快樂分享�！坝捎谌胱〉睦先擞胁簧偈屈h員，所以我們在二樓還設(shè)置了一個黨建文化室，平時他們會過來翻閱黨報黨刊，寫心得體會等�！焙吻筛嬖V記者，除了提供基本的康養(yǎng)設(shè)施，醫(yī)護人員還會定時組織開展健身操，或不定期組織各類適宜老人的文體活動，豐富長者的生活，協(xié)助他們樹立健康、積極、向上的生活態(tài)度�！跋Ｍ�用我們的愛心、耐心、恒心、細心，為養(yǎng)護院的每一位老人提供一個溫馨、舒適的家，用心傾聽，用愛陪伴，為他們打造一個別樣夕陽晚年。”

　　服務(wù)周到細致是公眾評價養(yǎng)護院的重要標準，而服務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于護理人員的素質(zhì)。華健養(yǎng)護院所有護士和護理人員均持有上崗證和健康證，并經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，具有豐富的護理工作經(jīng)驗，這是該院能夠提供各種專業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵，也為該院的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式提供重要支撐。目前，華健養(yǎng)護院有5名專業(yè)護士和30多名護工組成專業(yè)護理團隊為老人提供生活照料和普通的醫(yī)療護理服務(wù)，可以滿足高齡多病、失能半失能老人的護理需求。

　　精湛專業(yè)服務(wù) 讓老人放心家人安心

　　“太感謝了，是你們精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理，才治好了我父親的壓瘡�！比涨�，童爺爺?shù)膬鹤油�先生向華健養(yǎng)護院工作人員贈送錦旗以表謝意。

　　4個多月前，患有糖尿病的88歲高齡老人童爺爺因身體功能下降、臥床壓迫導(dǎo)致身體血液循環(huán)不好，發(fā)生壓瘡。為了緩解老人身體癥狀和焦慮情緒，其家屬決定把老人送到華健養(yǎng)護院，接受專業(yè)的照料。由于童爺爺身患多種疾病，伴有多種并發(fā)癥，護理存在一定難度。華健養(yǎng)護院在為其提供養(yǎng)老照料服務(wù)的同時，還安排惠州華康醫(yī)院內(nèi)科主任醫(yī)師親自指導(dǎo)施治，并指定專業(yè)護理人員進行醫(yī)療護理、協(xié)助康復(fù)促進等服務(wù)。經(jīng)過一段時間的治療和照護，童爺爺身上的壓瘡慢慢結(jié)痂并脫落。“身體癥狀的改善讓老人的心理壓力得到釋放，情緒的好轉(zhuǎn)又能進一步促進他身體康復(fù)，這便是良性循環(huán)。”何巧笑著透露，經(jīng)過4個月的治療，老人家的身體已基本恢復(fù)，目前在養(yǎng)護院繼續(xù)養(yǎng)老。

壓瘡康復(fù)老人家屬給華健養(yǎng)護院送來錦旗。 惠州日報記者周楠 攝

　　“這里熱鬧，人多�！庇浾卟稍L時，童爺爺?shù)募覍僬�陪著他聊天。老人雖年事已高說話不利索，但依然神采奕奕�！笆覂�(nèi)有空調(diào)，冬暖夏涼，每天有護工看著老人吃飯，陪他聊天、看電視，逢年過節(jié)還會為他們舉辦活動，身體有不適，醫(yī)生馬上就能來到床前治療，比以前在家里雇保姆方便多了�！蓖癄敔�?shù)募覍賹θA健養(yǎng)護院的服務(wù)連連稱贊。

　　華健養(yǎng)護院的護理團隊具有豐富的康復(fù)理論知識和實踐經(jīng)驗，近年來，經(jīng)他們治療護理后恢復(fù)健康的慢創(chuàng)患者不勝枚舉。“部分老人在進院前，由于長期臥床，同時因未受到專業(yè)的護理與療養(yǎng)，導(dǎo)致發(fā)生壓瘡等病癥，給身體帶來較大的負擔，影響生命質(zhì)量�！焙吻山榻B，該養(yǎng)護院接收的老人當中，不少為高齡老人，其中還有不少甚至處于半失能或失能狀態(tài)。

　　“幫兒女盡孝，為老人排憂是我們的服務(wù)宗旨�！比A健養(yǎng)護院副院長張瑞常向記者透露，該院成立的初衷是想為老人、為社會做點好事善事�！白龊灭B(yǎng)老服務(wù)需要情懷，需要全院上下同心協(xié)力將‘愛’貫穿服務(wù)始終。正是從院長到護士再到護工，自上而下都心懷大愛，我們才能服務(wù)好每一位老人，特別是高齡失能或半失能老人，讓他們共享醫(yī)院的發(fā)展成果，更安心地享受晚年生活�！�

　　為老人們提供全生命周期生活照料和健康管理的華健養(yǎng)護院，不僅硬件設(shè)施齊全，更有護理團隊為失能、半失能老人提供送餐、聊天、助浴、身體護理、治療等服務(wù)�！坝诶先硕�言，接受專業(yè)的護理服務(wù)有益于身心健康；于家屬而言，讓老人進院養(yǎng)老減輕了家庭壓力�！睆埲鸪ＵJ為，老人得到精心照料，是子女們的愿望，但是并非所有人都有足夠時間與經(jīng)驗知識去照顧特殊的高齡老人，因此將他們短暫或長期送往醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機構(gòu)未嘗不是一個好選擇。

　　“此前我們接收了多名因壓瘡等身體問題短住的老人。他們經(jīng)過悉心護理恢復(fù)健康后，根據(jù)自身和家屬的意愿轉(zhuǎn)回居家養(yǎng)老。目前華健養(yǎng)護院仍與他們保持聯(lián)系，經(jīng)常為他們提供護理指導(dǎo)。”她坦言，當前社會選擇居家養(yǎng)老的人占大多數(shù)，但不少老人因為孤獨或缺乏自我照顧的能力給親屬造成一定困擾，比如一些臥床老年人的照護，不僅十分耗費精力，且容易產(chǎn)生慢創(chuàng)病癥。華健養(yǎng)護院幫助許多家庭解決了這一困擾他們的難題。

　　醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù) 讓養(yǎng)老到醫(yī)療零距離

　　“有病治病，無病療養(yǎng)�！标P(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中“養(yǎng)”的部分，張瑞常表示，該院每年均派出護理人員參加廣東省護理學(xué)會舉辦的培訓(xùn)，院內(nèi)更經(jīng)常開展護理學(xué)習(xí)活動。對老年人來說，養(yǎng)老即養(yǎng)生。華健養(yǎng)護院注重入住老人的娛樂活動，娛樂設(shè)施、節(jié)目設(shè)置十分豐富。膳食方面，團隊更會根據(jù)老人飲食習(xí)慣及特點進行科學(xué)、合理的指導(dǎo)，同時掌握每位老人日常進餐量、飲食習(xí)慣并做好護理記錄，用心滿足老人們的服務(wù)需求。

　　至于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)中“醫(yī)”的部分，華健養(yǎng)護院依托惠州華康醫(yī)院三級綜合醫(yī)院平臺，并發(fā)揮中醫(yī)藥的作用，將中醫(yī)診療、中醫(yī)治未病、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等融入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)全過程，為高齡長者提供診療、康復(fù)、安寧療護等多維服務(wù)，讓養(yǎng)老更有“醫(yī)”靠。

徐峰主任（右一）帶領(lǐng)醫(yī)護人員查房�；葜萑請笥浾咧荛� 攝

　　“華健養(yǎng)護院與華康醫(yī)院同一個院區(qū)，可充分利用三級醫(yī)院豐富的醫(yī)療資源，為老人提供全方位、快捷、準確的健康保障服務(wù)，使入住的老人有安全感，對老人負責，讓家人放心。同時，通過康復(fù)鍛煉和治療，積極改善老人的健康狀況和自理能力，使老人更有獲得感和幸福感�！睆埲鸪＝榻B，華健養(yǎng)護院提供老年病科主任醫(yī)師每周查房，專業(yè)護士每天查房、監(jiān)測血、血糖、教育宣教，定期安排體檢。

　　對于醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的華健養(yǎng)護院而言，提供良好的環(huán)境和熱情的服務(wù)，讓老人家生活開心僅僅是“基本功”，它更深層的意義在于背靠惠州華康醫(yī)院強大的醫(yī)療資源，滿足老年人多樣化的健康需求。

　　據(jù)悉，華健養(yǎng)護院會為每位出入院長者進行全面的健康體檢，建立完善的健康檔案，并在此基礎(chǔ)上，提供健康管理與監(jiān)測。根據(jù)各項檢查結(jié)果，以及長者生活能力評估和風險評估結(jié)果，向護理部反饋長者身體狀況，共同對老人制定切實可行的醫(yī)療護理及生活照料方案。

　　同時，惠州華康醫(yī)院為華健長者開通綠色就醫(yī)通道，先治療后付費。急診醫(yī)療服務(wù)、內(nèi)科會診24小時隨叫隨到、康復(fù)科技師可提供床邊康復(fù)訓(xùn)練等專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，可第一時間對入住長者的重大疾病、突發(fā)性疾病進行專業(yè)救治，長者的慢性病、老年常見病、一般性疾病、常規(guī)體檢，也會由養(yǎng)護院的護理人員親自護送至華康醫(yī)院就診，全程陪同。對于失能和半失能的住院老人，養(yǎng)護院可及時通知華康醫(yī)院老年病科醫(yī)師會診，給予及時干預(yù)治療，同時，還為華健的長者提供優(yōu)先掛號、就診、取藥、收費、診療的就醫(yī)便利服務(wù)，減少老人到醫(yī)院排隊的煩惱。

　　得益于華健養(yǎng)護院“大病不出院、小病不離床、康復(fù)送上門”的服務(wù)，需要特殊照顧的老人家才能在此安心養(yǎng)老，他們的家屬才能放心托養(yǎng)。經(jīng)過近幾年的努力，華健養(yǎng)護院以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好口碑獲得了越來越多市民的關(guān)注，成為眾多有需求人士的優(yōu)選。去年3月，華健養(yǎng)護院獲得殊榮，被廣東省民政廳評為四星級養(yǎng)老院。

　　安寧療護服務(wù) 讓生命之花溫情謝幕

　　在身體健康的基礎(chǔ)上，心理關(guān)愛也是養(yǎng)護院的一大工作重心。“研究表明，高齡老人是心理健康問題的高危人群�！被葜萑A康醫(yī)院安寧療護中心護士長黃詩婷說，以往對老人醫(yī)療上的照護，更多著眼于身體層面。隨著年齡增長，老人社會交往活動減少、自理能力下降，加上慢性疾病等因素的影響，老年人精神和心理健康也面臨著較大的壓力。為此，華健養(yǎng)護院十分重視老年人的心理健康，針對長者由于社會角色改變、生活節(jié)奏變化、社交圈驟然縮小、人際關(guān)系發(fā)生變化等因素產(chǎn)生的失落、孤獨、懷舊心理、衰老感等心理問題，以及對死亡恐懼、與子女及工作人員溝通不暢、自我感覺老而無用等問題，華健養(yǎng)護院邀請專家進行老年人心理健康講座，開展心理疏導(dǎo)。同時定期邀請志愿者開展豐富的活動，引導(dǎo)老人積極參與，提升老年人的生活信心。此外，華健養(yǎng)護院還攜手惠州華康醫(yī)院安寧療護中心，守護老年人生命的“最后一程”，持續(xù)深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)內(nèi)涵。

安寧療護中心，家一樣的療護環(huán)境。 惠州日報記者周楠 攝

　　什么是安寧療護？安寧療護是以終末期患者及家屬為中心，以多學(xué)科協(xié)作模式進行實踐，主要內(nèi)容包括疼痛及其他癥狀控制、舒適照護、心理、精神及社會支持等�；颊呷胱『�，醫(yī)護人員為患者進行全面評估，重視患者及家屬的需求，尊重生命的尊嚴，尊重患者的權(quán)利，重視生命品質(zhì)，給予患者積極和全面的舒適照顧，以鎮(zhèn)痛及癥狀控制為重點，并關(guān)注其心理、社交及精神需求，幫助和指導(dǎo)患者實現(xiàn)未完成的心愿，提高和改善患者和家屬的生活質(zhì)量。

　　“生如夏花之燦爛，逝若秋葉之靜美”是一種美好的人生愿望，大多數(shù)臨終患者的夙愿，是平和地笑著度過生命的最后時光，是在愛的擁抱中舒適而有尊嚴地離世。2022年底，惠州華康醫(yī)院安寧療護中心正式搬遷至二期（北區(qū)）6樓新病區(qū)，并投入專項建設(shè)經(jīng)費，建出“樣板房”：床位增加至48床，分別設(shè)有雙人間、單人間、貴賓套房可供選擇，還配備了沐浴室、配膳間、談心室等，病房裝飾溫馨舒適，有綠植、壁畫、沙發(fā)和常用家電等，為患者營造“家”一樣的療護環(huán)境。

　　“讓逝者了無牽掛地走，讓生者堅強地繼續(xù)自己的人生，這就是我們成立安寧療護中心的初衷�！秉S詩婷說，該中心專門成立了安寧療護MDT團隊，可為有需求的老年患者提供人性化、個性化、專業(yè)化的安寧療護服務(wù)。這支經(jīng)驗豐富、充滿愛心的療護團隊由臨床西醫(yī)、中醫(yī)專家、安寧療護�？谱o士、疼痛醫(yī)師、理療師、藥師、營養(yǎng)師、心理咨詢師、社工、臨終關(guān)懷志愿服務(wù)隊等專業(yè)人員組成。

　　如今，惠州華康醫(yī)院在寧安療護領(lǐng)域已積攢了一定經(jīng)驗，并將結(jié)合自身的優(yōu)勢，不斷深化華健養(yǎng)護院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)內(nèi)涵，讓長者的生命最后一程沐浴在愛的陽光下，提高他們的生命質(zhì)量。

　　構(gòu)建養(yǎng)老樂園，讓長者舒心頤養(yǎng)天年；提供醫(yī)療保障，護航長者健康生活；提供安寧療護服務(wù)，溫暖長者人生最后時光……華健養(yǎng)護院團隊滿腔熱忱，推動“醫(yī)康護養(yǎng)”深度融合，以全生命周期健康的視角，為老年人提供更科學(xué)、更人性化的照護，為惠州老年友好型社會建設(shè)貢獻一份力量。

　　惠州日報記者鄔玉婷