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演播廳 會議室
原標題
鍛造高素質(zhì)護士隊伍 助推護理高質(zhì)量發(fā)展
惠州市第一人民醫(yī)院優(yōu)秀護理集體與個人展風采
今天是國際護士節(jié),今年我國護士節(jié)的主題是“發(fā)展護士隊伍,改善護理服務”。護士,是醫(yī)院里獨特的風景,他們頭戴燕尾帽,身著一襲飄然的白衣,以南丁格爾精神,踐行“健康所系、性命相托”的誓言,不分春夏秋冬,不分白天黑夜,穿梭于忙碌的門診與病房之間,以精益求精的服務和盡善盡美的關愛贏得患者的信賴。
近年來,惠州市第一人民醫(yī)院(以下簡稱“市一院”)緊緊圍繞全市衛(wèi)生健康工作中心任務,真抓實干,奮發(fā)有為,以新氣象新作為推動護理服務工作發(fā)展,多措并舉鍛造了一支高素質(zhì)護理人才隊伍,護理質(zhì)量與服務水平不斷提升,人民獲得感、幸福感、安全感不斷增強。隨著學科建設與診療服務的高質(zhì)量發(fā)展,該院的護理事業(yè)也駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展的“快車道”。今天,讓我們走近部分優(yōu)秀護理集體與護士,解讀他們的護理情緣,感受護理工作背后的溫暖情懷與使命擔當。
A ●惠州市2023年度優(yōu)秀護理集體內(nèi)鏡中心
開啟內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范發(fā)展新“鏡”界
承擔著全市消化內(nèi)鏡及內(nèi)鏡消毒醫(yī)療質(zhì)量控制工作的市一院內(nèi)鏡中心,是廣東省內(nèi)鏡護理專委會副主委單位、惠州市內(nèi)鏡護理專業(yè)委員會主委單位、惠州市消化內(nèi)鏡及內(nèi)鏡消毒醫(yī)療質(zhì)量控制中心?剖掖蛟炝艘恢I(yè)的護理團隊,現(xiàn)有主任護師1名,主管護師7名,護理師5名,90%以上為本科學歷。
內(nèi)鏡護理學科帶頭人、主任護理師李春燕擅長內(nèi)鏡護理疑難配合技術(shù)和內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范管理及培訓,她介紹,內(nèi)鏡清洗消毒是內(nèi)鏡護理工作的重中之重,依托惠州市消化內(nèi)鏡及內(nèi)鏡消毒醫(yī)療質(zhì)量控制中心的平臺,科室承擔了惠州地區(qū)消化內(nèi)鏡護士的內(nèi)鏡護理配合及內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范化培訓任務,在提高內(nèi)鏡清洗消毒質(zhì)量的同時,促進了惠州市內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范化發(fā)展。
獲獎代表合影。 惠州日報記者周楠攝
多年來,科室重視護理人才培養(yǎng),選送了3名護士到省級醫(yī)院培訓,培養(yǎng)了內(nèi)鏡護理專科護士2名,3位護士承擔廣東醫(yī)科大學2+2護理本科班的教學任務。構(gòu)建了惠州市基層醫(yī)院內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范化管理體系,該院內(nèi)鏡中心將內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)范技術(shù)在全市19家基層醫(yī)院推廣應用,連續(xù)多年舉辦省級繼續(xù)教育項目和各類培訓班,培訓覆蓋惠州市19家內(nèi)鏡中心500余人次。
在內(nèi)鏡中心,護士對醫(yī)生的手術(shù)配合與默契共識很重要,科室護理團隊目前承擔著全院1500張病床的內(nèi)鏡診療護理工作,年開展內(nèi)鏡檢查、治療及手術(shù)4萬余例。秉承“安全護理,優(yōu)質(zhì)服務”的工作核心,科室不斷組織學習培訓,提升護士的專業(yè)理論、實踐能力,以更好地服務手術(shù)患者。目前,護理團隊已熟練掌握包括胃腸鏡檢查、消化道息肉切除、支架置入、空腸營養(yǎng)管置入及膽胰疾病內(nèi)鏡下治療(ERCP)、內(nèi)鏡下消化道腫瘤早期治療(ESD)等在內(nèi)的高級內(nèi)鏡護理技術(shù)。
胃腸鏡檢查,是個讓無數(shù)人恐懼的檢查,大多數(shù)人從內(nèi)心就表示抗拒,但走進惠州市第一人民醫(yī)院內(nèi)鏡中心,大部分人首先感受到的是溫馨的氣息和護理人員親切的笑容。為了最大程度緩解患者的焦慮,護理團隊從身、心角度出發(fā),不斷為患者提供情緒安撫、溫馨引導和“有溫度”的護理服務。從保護隱私的病服人性化設計,到床位護欄高度的貼心設置,這里處處體現(xiàn)著濃濃的人情味。據(jù)悉,內(nèi)鏡中心護理團隊自創(chuàng)服務患者“三部曲”,以全方位的服務給患者打造家的感覺。
內(nèi)鏡中心還開設周末消化內(nèi)科專科門診、周末胃腸鏡檢查、電話隨訪、自助打印報告,做到普通內(nèi)鏡檢查24小時內(nèi)完成、無痛胃腸鏡檢查3個工作日完成等。經(jīng)過科學設置,患者預約、檢查、診療時間明顯縮短。同時消化內(nèi)鏡中心還推出胃腸鏡檢查+治療“一站式服務”,對于幽門螺桿菌檢測、胃腸小息肉切除、急性消化道出血等內(nèi)鏡下檢測及治療,可以在做胃腸鏡檢查時同步進行,避免了再次胃腸道準備給患者帶來的不便,減少了患者痛苦,節(jié)約了診療時間和費用。
B ●《三十年護齡榮譽證書》獲得者吳偉嬌
三十載最美芳華奉獻給護理事業(yè)
30年,可以庸庸碌碌、平淡無奇;30年,亦可以默默奉獻、幫扶救人。一本沉甸甸的《三十年護齡榮譽證書》,見證著惠州市第一人民醫(yī)院創(chuàng)傷骨科、小兒骨科護士長吳偉嬌在護理工作中芳華如歌、青春永駐的30年。
吳偉嬌。 惠州日報記者周楠攝
吳偉嬌1992年畢業(yè)后開始從事護理工作,至今已超過30年。她在骨外科領域積累了豐富的護理經(jīng)驗,是廣東省中醫(yī)藥圍手術(shù)期康復學會委員、廣東省護理學會創(chuàng)傷專業(yè)委員、惠州市骨科護理學會副主委、廣東省護士協(xié)會創(chuàng)傷救治與創(chuàng)傷骨科護士分會委員。曾于2002年6月至11月在北京協(xié)和醫(yī)院進修,出席惠港國際衛(wèi)生健康講座。
2010年,吳偉嬌加入惠州市第一人民醫(yī)院并參與創(chuàng)傷骨科的科室籌建,依托自己豐富的骨外傷護理經(jīng)驗,一步一個腳印把科室的臨床護理工作帶上正軌。
為了給患者提供更精湛的護理服務,多年來,她好學上進,不斷提升自身專業(yè)技能,學術(shù)成果累累。她負責課題研究兩項,發(fā)表論文四篇,包括《髖關節(jié)置換術(shù)后不同護理干預的效果評價》《人工膝關節(jié)置換術(shù)患者術(shù)后的護理干預》《多節(jié)段脊髓型頸椎病前路手術(shù)35例圍手術(shù)期護理》《基于護士參與的三級鎮(zhèn)痛工作模式對骨科患者術(shù)后鎮(zhèn)痛效果與應激后效應的影響》。
“護士的工作日常面對的是人,人具有復雜性,在患者受骨傷期間,身體、心理方面的健康都是我們需要考量的,這需要我們護士有一顆善于觀察的心!眳莻烧f。她所在的骨科病區(qū)有不少高齡老人、幼兒骨傷患者,為了給這些特殊群體特別的照顧,在護理工作中,她會從床位統(tǒng)籌方面綜合評估并給予特別照顧。同時,在臨床護理工作中,她從細微處入手,著重從心理情緒安撫、患者傷口護理、康復評估等方面提升專業(yè)服務能力。
2022年冬季,新冠病毒肆虐,骨科病區(qū)里不少護士都病倒,面對科室里人手嚴重不足的情況,已經(jīng)感染上新冠肺炎的吳偉嬌在自己還帶著低燒、咳嗽、身體打寒戰(zhàn)的情況下,堅持帶病上班;仡櫰30年的職業(yè)生涯,吳偉嬌休假請假的次數(shù)屈指可數(shù),哪怕有難得的一次休假,她仍牽掛著患者,不停通過手機查看等方式關注科室里患者的情況。在她的眼里,一天24小時,一年365天,骨科病房里隨時都會有緊急突發(fā)狀況,只要病區(qū)里有需要她的地方,她就能馬上放下一切回到崗位上。作為一名護士長,她長期參與臨床護理工作,愛崗敬業(yè),以身作則踐行南丁格爾精神,帶領科室護士團隊以嫻熟的技術(shù)為患者服務。作為一名黨員,吳偉嬌在任何需要的時刻都沖鋒在前,工作上時刻以黨員標準要求自己,嚴格遵守黨的紀律,以新時代共產(chǎn)黨員先進性的具體要求鞭策自己不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,積極高效完成各項任務。
母親,是吳偉嬌引以為傲的另一個身份,但也是她最容易疏忽的一個身份。吳偉嬌有一個可人的女兒,因為工作忙碌,吳偉嬌常常忽視了對女兒的關心。所幸,女兒從小到大非常懂事,并且對于媽媽的工作給予了最大程度的理解和包容。
“家人的支持是最大的動力。雖然這30年有苦有淚,但我不曾后悔,因為在這份職業(yè)中我找到了成就感!眳莻烧f。
C ●惠州市2023年度優(yōu)秀護士郭蕓
時刻更新知識儲備讓自己永不掉隊
14年來,她用堅守詮釋著愛崗敬業(yè),力行著南丁格爾精神;14年來,她堅持踐行著“用心堅守,用愛呵護”的高尚情操,守護醫(yī)者仁心;14年來,她用溫馨的服務呵護著一個又一個患者,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。她,就是惠州市第一人民醫(yī)院危重醫(yī)學科副主任護理師郭蕓。
郭蕓。 惠州日報記者周楠攝
郭蕓2006年畢業(yè)于廣州醫(yī)科大學護理系,畢業(yè)后服務于惠州市中心人民醫(yī)院臨床一線,先后輪轉(zhuǎn)于心內(nèi)科、血液內(nèi)科、神經(jīng)外科等多個科室參與臨床護理工作,2009年在惠州市第一人民醫(yī)院建院伊始調(diào)入該院危重醫(yī)學科負責臨床護理事業(yè)。
“ICU是個多學科協(xié)作的診療科室,承擔著搶救危重患者的艱巨任務,對護士的專業(yè)知識要求非常嚴格。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展日新月異,各學科領域的新技術(shù),我們護士都必須要知曉。”郭蕓說。在她看來,做一名優(yōu)秀護士,僅有一顆愛心是遠遠不夠的,還必須不斷學習和掌握護理新知識、新技術(shù),廣泛吸取醫(yī)學營養(yǎng),豐富自己的護理知識,才能為病人提供高質(zhì)量的護理。
在護理領域深耕的郭蕓,不斷增強專業(yè)知識,拓寬知識面。2020年,她作為危重醫(yī)學科護理組血流動力學組長,設計并負責與市中心人民醫(yī)院協(xié)同合作的市科研立項:PICCO監(jiān)測下CRRT單雙管引血對患者連續(xù)性監(jiān)測數(shù)值的影響,各項數(shù)值的記錄,也為今后更好地服務于這類危重癥患者打下了良好的理論基礎。此后,她更參與到臨床護理的多個課題研究中。
作為護理團隊中的一員,她深諳單打獨斗永遠比不上團結(jié)協(xié)作。她曾經(jīng)參加廣東省第二屆醫(yī)院品管圈大賽課題研究型專場,這使她更加了解到團結(jié)協(xié)作、團隊意識的重要性。在護理工作中,作為護長的好幫手,她一直作為夜班組長從事臨床一線護理工作,2022年當選科室護理組長并直接參與臨床護理管理工作。
“由于ICU工作的特殊性,護士不光要了解具體的護理措施,還要了解這項措施背后的原理,這樣才能更好地配合醫(yī)生搶救。”郭蕓說。在“醫(yī)護一體化”模式下,惠州市第一人民醫(yī)院危重醫(yī)學科構(gòu)建了醫(yī)、護、患三位一體的嶄新工作格局,這給廣大護士提供了成長的機會。危重醫(yī)學科是個每天都上演生死離別的科室,一個暖心的小舉動,也許能激發(fā)患者的求生欲,給他們活下去的勇氣。為此,郭蕓將更多的耐心、細心和愛心奉獻給患者,床上擦浴、床上洗頭、口腔護理、手足部護理甚至在床邊與昏迷的患者聊天……每一項護理她都認真對待。在搶救病患的同時,還要兼顧患者家屬的情緒安撫,甚至忍受指責謾罵。雖然苦和累,但每次看著患者痊愈康復走出病房,郭蕓總有說不出的欣慰,她深信,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,構(gòu)建和諧的護患關系,能帶動全社會形成尊重護士、關愛護士的氛圍,讓這個世界更美好。
D ●新冠病毒感染疫情防控作出突出貢獻護理工作者吳杏菊
家人的支持讓自己“疫”路無悔
為眾人抱薪者,必為大眾所銘記。三年的疫情,讓我們看到了廣大護理工作者的義無反顧,逆行無畏,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),他們同時間賽跑,與病魔較量,奮戰(zhàn)在抗疫一線,全力以赴救治感染患者;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院門診護士吳杏菊就是其中一個。
吳杏菊。 惠州日報記者周楠攝
新冠疫情防控期間,吳杏菊長期參與支援疫苗接種和核酸采樣工作,最長的時候從早上7點半工作直落到第二天凌晨,餓的時候啃點餅干繼續(xù)奮戰(zhàn)。在疫情嚴重的時候,護理人員人手不足,為響應上級號召,吳杏菊顧不上安頓家里的孩子,收拾行李直奔病區(qū)服務陽性患者。作為臨危受命的樓棟護士長,吳杏菊頂著壓力卻不慌不亂,從帶領護理團隊鋪床疊被、準備物資到安排患者入住,一切都安排得井井有條。面對患者的各種需求和詢問甚至抱怨,她第一時間給予回應和解釋。在病區(qū)里,她每天去巡視病房,對患者的需求給予及時回應。她不僅僅護理疾病,更護理人心,以溫暖的關懷給予患者無微不至的愛。
作為兩個孩子的媽媽,吳杏菊格外珍惜與孩子相處的時光,但由于護理工作忙碌,親子時光顯得特別奢侈。她依稀記得,有一次自己跟車回醫(yī)院接癌癥術(shù)后陽性患者到定點醫(yī)院,途中路過家門口,自己透過車窗試圖尋找兒子的身影,最終沒找到,當時內(nèi)心頗有一些遺憾。
“曾經(jīng)三更半夜接到轉(zhuǎn)運重癥陽性病例,為了不讓同事過度勞累,我多次請纓跟負壓車外出去各醫(yī)院的發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運重癥新冠病人到定點醫(yī)院救治!眳切泳照f,在疫情期間所有護理人員都特別辛苦,但事情總得有人做,骨子里的性格使得自己積極主動,敢啃“硬骨頭”。
奧密克戎病毒給抗疫工作帶來新挑戰(zhàn),伴隨感染高峰和重癥高峰接踵而至,吳杏菊馬不停蹄投身于醫(yī)院重癥陽區(qū)(今重癥醫(yī)學科二區(qū))的工作。在重癥陽區(qū),她經(jīng)常顧不上吃飯、休息,連閉眼的時間都是奢侈。除了照顧患者,她還要捋順各項工作,抽血氣、測血糖、做霧化、氣管插管、電除顫、心肺復蘇、幫病人吸痰、翻身拍背、俯臥位通氣、做CRRT……重癥患者無法自理,需要醫(yī)護人員悉心照顧,一天的工作下來,她厚厚的防護服下汗水早已浸濕了全身。
“做我們這個工作,一定要有顆大心臟,承受力要強!痹诟邏汗ぷ飨旅刻旖佑|重癥陽性患者,也經(jīng)歷了多個生死瞬間,吳杏菊對自身從事的職業(yè)有了更深的認識,對她而言,疫情是考驗,更是自身職業(yè)的成長。
吳杏菊的丈夫是惠州市中心人民醫(yī)院的一名醫(yī)生,疫情期間曾作為援藏醫(yī)療隊成員參與為期一年的援藏任務,也曾多次報名申請抗疫,參與院外的核酸采樣工作。疫情發(fā)生以來,作為抗疫“夫妻檔”,她與丈夫雙雙下沉疫情防控第一線,隔著數(shù)千里的距離相互鼓勵,用超越時空的并肩作戰(zhàn)詮釋獨特的浪漫。她坦言,護士這一行業(yè)確實辛苦,但家人的理解和支持是支撐自己堅守這份職業(yè)的動力源泉,自己也將一如既往做好這份神圣的工作。
市一院多個護理集體和個人獲市級表彰
2023年度國際護士節(jié)前夕,為向長期在一線工作崗位辛勤勞動的護理工作者表達敬意,激勵全市醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,惠州市護理學會對2023年度優(yōu)質(zhì)護理服務表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護理集體和優(yōu)秀護士進行表彰,市一院多個護理集體和個人獲得榮譽稱號;葜菔行l(wèi)生健康局對新冠病毒感染疫情防控工作期間表現(xiàn)突出的護理工作者進行通報表揚,向從事護理工作滿30年的護理工作者頒發(fā)《三十年護齡榮譽證書》,市一院多名護理人員也榜上有名。具體名單如下:
●惠州市2023年度優(yōu)秀護理集體:
急診綜合病區(qū)、神經(jīng)內(nèi)科、康復醫(yī)學科、內(nèi)鏡中心
●惠州市2023年度優(yōu)秀護士:
郭蕓、何最、黃少娟、徐春艷、林小妮、劉麗君、歐詩雅、梁英、鄭雪芳
●新冠病毒感染疫情防控作出突出貢獻護理工作者:
嚴謹、吳杏菊、黃園、沈文麗、劉遠航、吳雙華、陳桂歡、羅新勇、謝金
●《三十年護齡榮譽證書》獲得者:
吳偉嬌、高詠萱、甘惠靜、葉順芳、陳廣秀
惠州日報記者李春鳳 通訊員莊彩藍 王運廣 程秋伊