創(chuàng)新開展“大家談”系列活動，營造尊崇關愛退役軍人良好風尚；創(chuàng)新建立三級法律服務平臺，全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務；設立周三“聯(lián)系退役軍人服務日”，創(chuàng)新駐點聯(lián)系群眾工作……

　　近兩年，我市各縣區(qū)及基層退役軍人工作亮點紛呈，創(chuàng)新發(fā)展，形成創(chuàng)特色與樹品牌相結合、優(yōu)服務與強尊崇齊發(fā)力的良好局面，助推全市退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

惠州仲愷高新區(qū)退役軍人關愛基金簽約成立，頒發(fā)牌匾。

　　惠城

　　“大家談”凝聚老兵共建共創(chuàng)

　　“話題大家選、是非大家辨、辦法大家想、困難大家扶、事情大家做�！苯ㄕ境跗�，惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務站于2019年11月22日創(chuàng)新開展“大家談”系列活動，先后走進汝湖27個村（社區(qū)）創(chuàng)新開展“大家談”系列活動，暢聊各自苦與樂，談出所需所求所盼，共同建言獻策，解決困難問題。

　　據(jù)介紹，“大家談”系列活動，是我市退役軍人服務保障體系的創(chuàng)新經(jīng)驗做法，既立足工作實際又富于探索創(chuàng)新。

　　汝湖鎮(zhèn)現(xiàn)登記在冊的退役軍人及其他優(yōu)撫對象共1005人，為進行有效服務管理，該鎮(zhèn)突出發(fā)揮鎮(zhèn)黨委的主導作用，成立“大家談”領導小組，制定“大家談”實施方案，明確談的方式、談的時間、談的場所和談的要求，確�！按蠹艺劇被顒雍驮掝}不偏向、不走樣。通過總結區(qū)分理論政策學習、社會治理獻策、民生實事研討、工作生活交流等四大類話題，并結合汝湖鎮(zhèn)的中心工作及鄉(xiāng)村振興的難點、熱點問題，進一步細化內(nèi)容，列出清單，使“大家談”的話題更加層次化、具體化，為“談什么”定好方向。

　　受新冠肺炎疫情影響，汝湖鎮(zhèn)退役軍人張光華家中農(nóng)作物嚴重滯銷，有段時間整日心事重重。在“大家談”活動上，大家知曉這一情況后，汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務站立即發(fā)起愛心助農(nóng)活動，組織60多名志愿者到張光華的田地幫忙采收甘蔗、香蕉等農(nóng)作物，成功銷售農(nóng)產(chǎn)品6000多斤，有效解決了張光華的農(nóng)產(chǎn)品滯銷難題。這是“大家談”主動發(fā)現(xiàn)問題解決困難，幫扶退役軍人的一個縮影。

　　為統(tǒng)籌聯(lián)動、精準聚焦，發(fā)揮好“大家談”的平臺作用，該鎮(zhèn)在活動中加強與退役軍人創(chuàng)辦企業(yè)、農(nóng)民合作社、政府相關部門的聯(lián)系，推動簽訂“結對幫扶協(xié)議書”，最大化運用好各方面資源。針對在“大家談”中了解到的問題，由“退役軍人扶助服務隊”具體協(xié)助解決，通過“聯(lián)動式”探索和改進幫扶解困方法，持續(xù)推進退役軍人服務工作。

　　截至目前，“大家談”活動已開展80期，1000多人次參加，實現(xiàn)思想轉(zhuǎn)變、困難幫扶近100人次，幫扶就業(yè)18人次，幫扶矛盾糾紛化解40余宗，結成28對結對幫扶，戰(zhàn)旗志愿服務隊開展活動50多次，通過引導退役軍人介紹服役經(jīng)歷、暢談生活情況、集智解決問題，退役軍人獲得感、幸福感、榮譽感不斷提高。

　　值得注意的是，汝湖鎮(zhèn)大力加強退役軍人工作的正面宣傳引導，借助“大家談”平臺之力，發(fā)揮廣大退役軍人的合力，推出“最美退役軍人”“最美退役老兵”“最美退役老兵行業(yè)之星”“最美抗疫老兵”等，利用微信平臺、短信通、滾動屏等新興媒介廣為宣傳，強化廣大退役軍人投身現(xiàn)代化建設的使命感、責任感。通過“大家談”，汝湖鎮(zhèn)已有93名退役軍人主動要求加入惠州市退役軍人戰(zhàn)旗志愿服務隊，開展以“手拉手、幫老兵”結對幫扶活動，同時成立汝湖鎮(zhèn)退役軍人扶助服務隊，通過愛心人士捐獻的關愛資金14多萬元開展幫扶之旅，共同建設更加美麗的家園。

惠城區(qū)汝湖鎮(zhèn)退役軍人服務站舉辦“大家談”活動。 惠州日報記者朱金贊 攝

　　惠陽

　　構建法律服務新體系

　　打通基層服務“最后一公里”

　　每周二、四下午，實行律師坐班制度，提供面對面的法律服務；其他工作日，利用云平臺，連線律師事務所，全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務。近兩年來，惠陽區(qū)充分利用“惠陽區(qū)退役軍人法律服務之家”平臺，為全區(qū)退役軍人及其他優(yōu)撫對象、軍創(chuàng)企業(yè)提供“一站式”法律服務，有效解決退役軍人基本法律服務需求，切實維護退役軍人合法權益。

　　2020年8月17日，“惠陽區(qū)退役軍人法律服務之家”掛牌成立，設置一間專門的法律服務接待室，該接待室占地25平方米，集律師接待、聽取意見等多種功能一體，為服務對象提供“一站式”服務。

　　“惠陽區(qū)退役軍人法律服務之家”實行律師坐班制，每周二和周四下午均有一名專職律師在服務中心大廳坐班，熱心為來訪人員提供面對面法律咨詢服務，同時，惠陽區(qū)還在全區(qū)9個鎮(zhèn)（街道）的退役軍人服務站配備“法律云平臺”設備終端，為全區(qū)退役軍人提供線下24小時服務。服務對象可通過此終端直接線上聯(lián)系服務中心坐班律師、7間簽約律師事務所，以及惠陽區(qū)法律援助中心等尋求援助。這“兩種模式”全天候、全方位為退役軍人提供“線上+線下”法律服務，大大降低退役軍人的維權成本，提高了服務對象的滿意度。截至目前，“云平臺”共為退役軍人提供法律咨詢服務69人次，解答50人次，引導到其他部門解決問題19人次。

　　據(jù)介紹，為進一步延伸法律服務觸角，惠陽區(qū)搭建起區(qū)、鎮(zhèn)、村三級服務法律體系，有效地解決了退役軍人法律需求的“最后一公里”問題�；蓐枀^(qū)依托鎮(zhèn)（街）退役軍人服務站建立“惠陽區(qū)退役軍人法律服務之家”，服務對象可利用終端機，直連直通獲取法律服務，實現(xiàn)需求與服務的無縫銜接，同時利用“一村一法律顧問”和“三牌一室”（法制志愿者工作站牌、法制副主任室指示牌、法制副主任工作臺牌和法制副主任辦公室）建立“村（社區(qū)）法律服務之家”，為退役軍人開展政策宣傳、法律宣傳，并提供法律咨詢、答疑解惑，真正實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交、就地化解”的模式。

　　為確�！盎蓐枀^(qū)退役軍人法律服務之家”有序暢通運行，惠陽區(qū)退役軍人事務局、區(qū)司法信訪局成立聯(lián)合領導小組，建立聯(lián)席會議制度及暢通信息共享機制，還不定期開展日常業(yè)務培訓，對區(qū)退役軍人事務局、區(qū)退役軍人服務中心、簽約律師事務所、鎮(zhèn)（街）和村（社區(qū)）退役軍人服務站的業(yè)務骨干進行培訓，夯實一線服務人員的隊伍素質(zhì)和服務水平。

　　據(jù)介紹，“惠陽區(qū)退役軍人法律服務之家”整合了司法行政、公檢法、綜合治理、自治組織等各方資源，注重線上服務與線下服務結合，注重專業(yè)力量和社會力量互補，變“多頭灌輸式”法律服務為“集中點單式”法律服務，取得了法律服務“1+1＞2”的社會效果。

　　惠東

　　雙擁主題公園凝聚雙擁創(chuàng)建力量

　　惠東縣把雙擁工作納入重要議事日程，切實加強組織領導，創(chuàng)新雙擁工作方式方法，2001年至今，連續(xù)6次被評為“廣東省雙擁模范縣”。

　　為進一步夯實廣東省雙擁模范縣創(chuàng)建基礎，打造雙擁工作新亮點，2019年以來，惠東以寨場山森林公園為依托，逐年投入資金，建設雙擁廣場、長廊、登山綠道和雙擁路燈等宣傳教育設施，打造了寨場山雙擁主題公園。

　　寨場山雙擁主題公園位于惠東縣環(huán)城北路東側，是一個主題突出、特色鮮明、內(nèi)容豐富，集國防和愛國主義教育、雙擁活動和群眾休閑娛樂等功能為一體的新時代雙擁宣傳教育陣地，是黨政機關、企事業(yè)單位、社會組織、學校和駐惠東部隊開展國防和愛國主義教育活動的重要基地之一，是市民和游客在休閑娛樂中接受雙擁氛圍熏陶，增強國防意識的重要場所，對提高全縣黨員干部和人民群眾雙擁工作的認同感，增進與駐地官兵感情起到了積極作用。

　　據(jù)統(tǒng)計，寨場山雙擁主題公園建成以來，累計接待市民和游客110萬人次，有效發(fā)揮著普及雙擁知識，引領新時代國防教育的重要作用。下一步，惠東將不斷完善雙擁主題公園建設，通過規(guī)劃建設“雙擁共建林”、整體宣傳亮化工程、愛國強軍圖片視頻展示等項目，把雙擁主題公園打造成全天候宣傳教育陣地，營造濃厚的雙擁氛圍，推動惠東雙擁工作再上新臺階。

　　博羅

　　打造“紅耀博羅”志愿服務品牌

　　2019年4月，老兵林捷興退休，還想奉獻余熱的他組織一幫志同道合的戰(zhàn)友，成立老兵舞獅隊、老兵鑼鼓隊、老兵樂隊，義務在全縣范圍內(nèi)開展“歡送新兵、迎接老兵、服務退役軍人”活動。 2021年，博羅縣退役軍人事務局組建退役軍人志愿服務隊，林捷興積極參與，之前自行成立的老兵舞獅隊、老兵鑼鼓隊、老兵樂隊并入其中，義務在全縣范圍內(nèi)開展“講故事、唱紅歌、做義診”主題活動。國防教育宣講、紅歌合唱、慰問退役軍人、義診義剪……林捷興的退休生活安排得滿滿當當。 “國家沒有忘記我們，我們也想為國家盡點力�！背闪⒁詠恚�博羅縣戰(zhàn)旗志愿服務大隊老兵宣講團義務宣講12場，受眾達3千余人次。在博羅縣，像這樣的老兵志愿服務隊還有很多。 為貫徹落實做好退役軍人志愿服務工作有關精神，引導退役軍人通過志愿服務積極服務社會，博羅正全力打造退役軍人“紅耀博羅”志愿服務品牌。 目前，全縣組建退役軍人戰(zhàn)旗志愿服務隊18支，志愿者510余人，廣大退役軍人積極投身志愿服務活動，以實際行動服務社會。

　　龍門

　　設立“聯(lián)系退役軍人服務日”

　　近年來，在龍門縣委、縣政府的領導下，在上級退役軍人事務部門的精心指導下，全縣退役軍人服務保障機構深入貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)（街）兩級黨委退役軍人事務工作領導小組作用，進一步健全完善了退役軍人服務保障體系，退役軍人服務保障水平得到了顯著提高。

　　今年3月16日，龍門縣龍華鎮(zhèn)在全市率先設立“聯(lián)系退役軍人服務日”，將每周三設定為“聯(lián)系退役軍人服務日”，由鎮(zhèn)委退役軍人事務工作領導小組統(tǒng)籌，黨政領導班子帶領駐村團隊、各村（社區(qū)）退役軍人服務站聯(lián)絡員，走入每一名退役軍人學習、工作、生活場所，拉家常、送政策、問需求、搞幫扶。此做法不額外增加基層負擔，是龍華鎮(zhèn)駐點聯(lián)系群眾的一項“微創(chuàng)新”，也是黨委退役軍人工作的一種“新嘗試”。

　　近日，龍門縣龍華鎮(zhèn)長灘村因患重大疾病致困退役軍人梁淦芬，將印有“情系退役軍人 竭誠關懷幫扶”字樣的錦旗送到龍華鎮(zhèn)退役軍人服務站，感謝服務站工作人員熱心服務、主動作為，幫助其成功申請到廣東省退役軍人應急救助資金10萬元，有效減輕其家庭負擔。

　　龍華鎮(zhèn)“聯(lián)系退役軍人服務日”推出以來，該鎮(zhèn)黨委、政府共走訪聯(lián)系103戶退役軍人，收集政策咨詢、反映生活困難、業(yè)務辦理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等55項需求建議，推動解決19件事項；幫助3名因患重大疾病、遭受重大變故的服務對象成功申請省應急救助資金共146492.92元。此做法得到市退役軍人事務局高度肯定，被中共惠州市委退役軍人事務工作領導小組信息（第2期）推送。

　　大亞灣

　　關心關愛烈屬有實招

　　革命烈士家屬張玉，現(xiàn)年84歲，獨居在大亞灣區(qū)西區(qū)街道上田村，體弱多病。其育有一兒兩女，兒子已成家，在惠東縣生活工作，兩個女兒也已成家，目前生活在惠陽淡水。張玉的主要生活來源以大亞灣區(qū)民政局發(fā)放的撫恤金為主，2021年4月，其因腎衰竭住院，出院后其日常生活起居主要靠女兒照顧。

　　考慮到張玉目前出門不方便，女兒又經(jīng)常不在家，大亞灣區(qū)退役軍人服務中心自2020年7月份起就每月定期組織志愿者帶上茶點等物品前往其家中陪其喝早茶、嘮家常，用親情陪伴的方式，讓她切實感受到黨和政府的關心和溫暖。

　　2021年7月，大亞灣區(qū)退役軍人服務中心深入結合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，發(fā)現(xiàn)其居住的自建房老化嚴重，遇到下雨天氣時墻壁會出現(xiàn)大面積滲水，積極對接多方資源，免費為其翻新房屋墻壁、購買窗簾、安裝防蚊窗等，用實際行動幫助其解決生活困難，及時送上貼心服務，不斷提高烈士遺屬的榮譽感、獲得感和幸福感。

　　仲愷

　　管好用好退役軍人關愛基金

　　為更好地服務軍地改革發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定、體現(xiàn)社會尊崇優(yōu)待，讓退役軍人感受到黨和政府的關懷和溫暖，2021年底，仲愷高新區(qū)退役軍人服務中心在仲愷區(qū)慈善總會下設“惠州仲愷高新區(qū)退役軍人關愛基金”。

　　該關愛基金主要用于幫扶救助現(xiàn)行政策保障后仍有較大困難（尤其是看病難、生活難、遭遇突發(fā)性災害等）的退役軍人，褒揚獎勵在經(jīng)濟發(fā)展、搶險救災、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面做出突出貢獻的退役軍人，以及經(jīng)仲愷區(qū)退役軍人服務中心認定的其他幫扶獎勵情況。

　　該關愛基金設立以來，仲愷高新區(qū)已幫扶困難退役軍人8名，發(fā)出關愛基金近23000元。基金主要聚焦非仲愷戶籍以及現(xiàn)行政策保障后仍有較大困難的退役軍人，真正做到“兜住最困難群體，保障最基本生活”。

　　為營造尊重、尊崇退役軍人良好社會風尚，4月初，仲愷高新區(qū)各鎮(zhèn)（街）全面啟動“關愛退役軍人之星”學習宣傳活動，通過推薦和自薦等方式，多層次、多維度、多渠道挖掘先進典型，于5月底順利完成鎮(zhèn)（街）級“關愛退役軍人之星”選樹工作，共遴選出18名“關愛退役軍人之星”。經(jīng)區(qū)遴選小組充分研究，以“有先進性、典型性和代表性”為原則，最終遴選出5名“仲愷關愛退役軍人之星”。6月29日召開“仲愷關愛退役軍人之星”發(fā)布儀式，成為全市首個舉行縣（區(qū)）級“關愛退役軍人之星”的（縣）區(qū)。

　　此外，仲愷高新區(qū)還于今年4月率先啟動退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申辦工作，綜合考慮退役軍人數(shù)量和樣本代表性等因素，將惠環(huán)街道設為申辦試點，目前已將試點經(jīng)驗推廣至各鎮(zhèn)（街），全面鋪開退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申辦工作。

　　文/圖 惠州日報記者侯縣軍

　　通訊員付海燕 謝琪（除署名外）