國家稅務(wù)總局惠州市稅務(wù)局圍繞“精細(xì)服務(wù)”要求，以基層稅務(wù)分局為單位成立網(wǎng)格稅宣志愿服務(wù)隊，一年來主動上門為全市納稅人送稅法、送服務(wù)100多次，使用“線上+線下”模式開展稅收宣傳活動30余場，為納稅人解決了355個“急難愁盼”問題，打破納稅服務(wù)“最后一公里”距離屏障，讓納稅人足不出戶也能享受貼心服務(wù)。

　　組建團隊

　　精準(zhǔn)對接重點項目推出百項涉稅服務(wù)

　　“辦稅越來越便利是我最大的切身感受�！被葜莸戏夷崧晫W(xué)科技股份有限公司董事、副總裁劉曉彤說，“涉稅服務(wù)直通車”開進企業(yè)，為企業(yè)和項目提供了全流程、個性化的精準(zhǔn)涉稅服務(wù)。

　　劉曉彤所說的“涉稅服務(wù)直通車”，是惠陽區(qū)稅務(wù)局深化稅收征管改革的一項創(chuàng)新舉措�！吧娑惙�務(wù)直通車”項目團隊精準(zhǔn)對接全區(qū)數(shù)十個重點建設(shè)項目，推出百項服務(wù)舉措，量身定制動工竣工項目涉稅服務(wù)，讓政策紅利直達(dá)市場主體。

　　“去年，我們享受便捷高效的出口退稅服務(wù)，出口退稅額超1.5億元。企業(yè)資金流盤活了，發(fā)展更有信心了。”劉曉彤介紹，在稅務(wù)部門的精準(zhǔn)服務(wù)下，該企業(yè)還享受了高新技術(shù)企業(yè)所得稅、研發(fā)費用加計扣除等稅收優(yōu)惠政策。其中研發(fā)費用加計扣除金額超9000萬元，享受先進制造業(yè)增值稅期末留抵退稅1200多萬元。在各項稅收優(yōu)惠政策支持下，去年，惠州迪芬尼一期項目竣工投產(chǎn)，全年產(chǎn)值20.32億元，成為全球音響產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和銷售規(guī)模最大的龍頭企業(yè)之一。

　　服務(wù)企業(yè)、服務(wù)園區(qū)才能更好地服務(wù)發(fā)展。位于惠陽（新圩）智能制造產(chǎn)業(yè)園的梅龍湖智能制造產(chǎn)業(yè)新城二期項目正如火如荼建設(shè)�！吧娑惙�務(wù)直通車”項目團隊針對項目發(fā)展特點，梳理企業(yè)最需要的涉稅政策和服務(wù)，定制“涉稅服務(wù)清單”，滿足企業(yè)個性化需求，保障項目穩(wěn)步推進。

　　“稅務(wù)部門不僅考慮到我們在投資建設(shè)方面的政策需求，還主動為項目承建方提供跨區(qū)域涉稅事項報驗管理等服務(wù)，讓項目發(fā)展少了后顧之憂。”惠州市新創(chuàng)實業(yè)股份有限公司運營總監(jiān)張康松表示。

　　量身定制

　　創(chuàng)新工作機制提供個性化納稅服務(wù)

　　大亞灣石化區(qū)是全國重點發(fā)展的七個石化產(chǎn)業(yè)基地之一，針對石化區(qū)行業(yè)巨頭聚集、大企業(yè)大項目多的產(chǎn)業(yè)特點，稅務(wù)部門如何精準(zhǔn)服務(wù)大企業(yè)大項目高質(zhì)量發(fā)展？

　　“優(yōu)越的營商環(huán)境，讓大亞灣成為投資興業(yè)的熱土�！痹谑状紊觐I(lǐng)百萬位增值稅專用發(fā)票后，恒力石化（惠州）有限公司副總經(jīng)理陳彬?qū)Χ悇?wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評價。

　　原來，稅務(wù)人員第一時間對接企業(yè)并上門輔導(dǎo)，按照“從快、從簡、從優(yōu)”的原則予以快速辦理，實現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用事項當(dāng)天辦結(jié)。同時，及時了解項目落地過程中的涉稅需求，為企業(yè)提供專業(yè)化、個性化納稅服務(wù)，幫助企業(yè)解決實際問題，為項目前期建設(shè)及后續(xù)運營提供有力支持。

　　為助力項目建設(shè)提速，大亞灣區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推出3項工作機制：建立大企業(yè)涉稅服務(wù)內(nèi)部機制、大企業(yè)定點聯(lián)系工作小組、大企業(yè)涉稅管理與服務(wù)聯(lián)動機制，為大企業(yè)發(fā)展和大項目建設(shè)開辟暢通高效的綠色通道。

　　大亞灣區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)方式，為跨國企業(yè)�？松�美孚(惠州)化工有限公司進行在線“云培訓(xùn)”，實現(xiàn)稅收知識輔導(dǎo)零距離�！拔覀兘M建‘精兵強將’團隊提供量身定制服務(wù)�！贝髞啚硡^(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局成立定點聯(lián)系的涉稅工作小組，針對項目在投產(chǎn)之前所涉及的一系列涉稅問題，進行針對性、個性化、一對一的幫代服務(wù)。

　　大亞灣區(qū)稅務(wù)局還創(chuàng)新重大石化項目專項納稅服務(wù)工作舉措，在深化部門協(xié)同、加強稅企對話、精準(zhǔn)服務(wù)對接等方面綜合發(fā)力，助推大項目落地，為大亞灣建設(shè)世界級綠色石化產(chǎn)業(yè)基地提供稅務(wù)支撐。

　　惠州日報記者袁暢 通訊員李婧婧 黃廣