“駕駛員朋友：你在高速公路發(fā)生交通事故的警情，惠州交警高五大隊已接到……”近日，從深圳趕往江西的賓先生，在武深高速惠州段與另外一輛車發(fā)生剮蹭，在撥打110報警并接到提示電話后，他馬上接到一條來自處理事故交警的短信息，正是這條短信息，讓他迅速、準確前往指定出口，接受快速處理。此舉最大限度確保了賓先生的安全，解決了他的燃眉之急。
眾所周知，高速公路上一旦發(fā)生交通事故，快速撤離尤為重要�！巴窘�(jīng)高速公路的車主大多人生地不熟，加上發(fā)生事故后難免會有一些慌張，記不住交警電話的口頭提示，找不到最近高速公路出口，嚴重影響事故的處理效率，極易引發(fā)擁堵和二次事故�！笔泄簿纸痪ш牳咚俟肺宕箨牬箨犻L劉劍說，高五大隊民警在日常執(zhí)法中經(jīng)常遇到類似情況。
“換個思路，換個角度，如果我們在高速公路上遇到事故，最需要的是什么？當然是快速、準確地離開高速公路，這樣才能最大限度確保安全。”解決的辦法其實很簡單，劉劍想到了手機短信息。他與大隊班子成員溝通后，大家一致贊同。經(jīng)過多次修改、斟酌，“高速公路事故處理短信息”最終形成。
賓先生接到的短信息內(nèi)容為：“駕駛員朋友：你在高速公路發(fā)生交通事故的警情，惠州交警高五大隊已接到。請在確保安全的情況下，拍好事故現(xiàn)場照片，雙方司機互留電話，一同到湖鎮(zhèn)出口等待處理。請將該信息轉(zhuǎn)給事故的另一方駕駛員，謝謝！聯(lián)系電話：0752-7301122�！倍潭�100多字，卻是劉劍與同事們反復斟酌確定的，其中傳遞的信息非常豐富，極大方便了車主。
賓先生按照提示，很快通過手機地圖導航到湖鎮(zhèn)出口�！败囍魅松夭皇欤瑢Ш綍r因搞不清楚準確的地名導致經(jīng)常誤操作。”劉劍表示，發(fā)送手機短信輕松解決了這個問題。與發(fā)送手機短信相對應的措施，高五大隊還推出了“紙質(zhì)版本”——交通事故處理聯(lián)系卡，正面直接標記清楚車主需盡快趕往的出口地點，背面則印有武深高速惠州段所有出口和服務區(qū)的簡要地圖，交警如恰好在事故現(xiàn)場附近，就會遞上一張。兩項措施啟用以來，手機短信的使用量達80%，成為事故及時處理的高效方法，最大限度避免了擁堵和二次事故的發(fā)生。
武深高速惠州段長118公里。高五大隊積極為群眾辦實事，保障群眾安全、暢順出行，小小的事故處理“聯(lián)系卡”和發(fā)送手機短信實現(xiàn)了便民利民的效果。
惠州日報記者付巨晗 通訊員黃輝延