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市公安局交警支隊江南大隊西湖中隊鐵騎隊員曾文浩表現(xiàn)突出頻獲點贊
一副熱心腸 兩條勤快腿
面對跌倒老人,他暖心寬慰,并將其安全護送回家;面對群眾的不解,他細心勸導(dǎo),展現(xiàn)良好形象;面對工作難題,他虛心請教,積累經(jīng)驗提升能力……他就是市公安局交警支隊江南大隊西湖中隊輔警曾文浩。
曾文浩是鐵騎隊員,主要執(zhí)行執(zhí)勤巡邏、交通疏導(dǎo)、事故處理、糾違等工作。“曾文浩年輕好學、善于思考、為人謙遜,責任心、職業(yè)認同感很強!蓖逻@樣評價他。由于工作成績突出,曾文浩先后被市公安局交警支隊評為“優(yōu)秀輔警”、新冠“戰(zhàn)疫”表現(xiàn)突出協(xié)管員。
曾文浩在疏導(dǎo)交通。 惠州日報記者朱金贊 攝
文明執(zhí)法悉心幫助群眾
2018年初,曾文浩加入市公安局交警支隊江南大隊西湖中隊,一直“戰(zhàn)斗”在疏堵保暢、事故處理、糾正交通違法行為一線。
曾文浩介紹,西湖中隊轄區(qū)車流量、人流量相對比較大,特別是節(jié)假日期間,中隊全員24小時在崗在位,全力保障路面交通暢通。
在路面上執(zhí)勤巡邏、疏導(dǎo)交通,難免會遇到群眾不理解的地方。由于市區(qū)南門路車流量較大,南門路(往水門橋方向)后所街交會路口早高峰時段禁止車輛左轉(zhuǎn)。6月15日上午8時許,一輛沿南門路行駛的車輛想左轉(zhuǎn)進入后所街,導(dǎo)致后方車輛緩慢通行!八緳C說是上班快遲到了。按照規(guī)定,我沒有放行!痹暮普f,當時司機心生不滿,說了一些不太中聽的話,但他沒有放在心上,而是繼續(xù)疏導(dǎo)交通,保障往來車輛順利通行。
“遇到這種情況需要慢慢消化,不能把情緒帶到工作中!痹暮普f,工作中遇到一些群眾不太配合的地方,他會盡量勸導(dǎo),詳細宣講交通法規(guī)!凹热桓闪诉@一行,就要愛上這一行。干好、干精工作,盡可能多了解一些法規(guī)知識,這樣既可以提高執(zhí)法的針對性,也可以幫助群眾。”
護送腿腳不便老人回家
在巡邏執(zhí)勤中,曾文浩積極為廣大群眾排憂解難,受到大家的好評。2018年12月21日上午8時30分左右,一位老人拄著拐杖在水門路人行道上行走時,突然腳一軟跌坐在地上,無法起身。兩名路人發(fā)現(xiàn)后,立即向正在路面執(zhí)勤的交警求助。
“當時早高峰剛結(jié)束,我們正準備返回中隊!痹暮普f,接到求助后,他馬上趕往事發(fā)地點,扶起坐在地上的老人,并詳細詢問老人的身體狀況。在確保老人意識清醒、身體可以活動的情況下,他與兩位好心市民一起將老人扶到安全地帶休息。
經(jīng)了解得知,老人腿腳不太靈便,在購買早餐途中不慎跌倒在地。曾文浩通過老人隨身攜帶的手機聯(lián)系到了老人的小孩,但他們均表示不在惠州,沒辦法立即趕到現(xiàn)場!袄先说募译x跌倒地不遠,身體也沒有大礙。”曾文浩說,當時由于擔心老人在回家途中再次跌倒,他決定將老人護送回家。
曾文浩立即聯(lián)系另一名在路面巡邏的同事,一起攙扶護送老人回家。老人回到家后再三致謝曾文浩。
去年11月5日上午8時許,正值早高峰,曾文浩執(zhí)勤時突然接到群眾求助稱,南壇東路有一位老人走路時不慎摔倒,無法動彈。接報后,曾文浩立即趕往現(xiàn)場,只見一位老奶奶躺在地上,雖然無法動彈,但意識清醒。曾文浩馬上與路人一起,將老奶奶扶到路邊休息,并與其家人取得聯(lián)系。待老人家屬及救護車到達后,曾文浩又協(xié)助醫(yī)護人員將老人轉(zhuǎn)移到救護車上,然后返回工作崗位,繼續(xù)執(zhí)勤疏導(dǎo)交通!霸暮曝熑涡、職業(yè)認同感很強,非常喜歡幫助別人,是一位非常優(yōu)秀的班組長。”市公安局交警支隊江南大隊西湖中隊中隊長吳競瑋說。
惠州日報記者劉豪偉 特約通訊員鐘楨