原標(biāo)題：
我市始終把群眾滿(mǎn)意作為政法隊(duì)伍教育整頓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入查找解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題
“我為群眾辦實(shí)事” 實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)全省推廣

　　惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者付巨晗 特約通訊員趙新平）記者4月8日從市委政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，省委政法隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日前下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，全面介紹推廣我市聚焦人民群眾“急難愁盼”問(wèn)題，系統(tǒng)實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　簡(jiǎn)報(bào)指出，惠州市始終堅(jiān)持以人民為中心，把群眾滿(mǎn)意作為政法隊(duì)伍教育整頓的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入查找解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，把當(dāng)下立查立改與長(zhǎng)遠(yuǎn)系統(tǒng)整改結(jié)合起來(lái)，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　簡(jiǎn)報(bào)從4個(gè)方面介紹了有關(guān)工作舉措和成效：

　　——系統(tǒng)集成一份“為民實(shí)事”清單，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保落地有效。

　　我市把教育整頓與黨史學(xué)習(xí)教育和政治輪訓(xùn)相結(jié)合，以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，將優(yōu)化“三級(jí)綜治平臺(tái)”、完善社會(huì)心理服務(wù)體系之“健康服務(wù)社”布局等7項(xiàng)涉政法民生實(shí)事作為重點(diǎn)改革項(xiàng)目，明確責(zé)任單位、完成時(shí)限。市委政法隊(duì)伍教育整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定“我為群眾辦實(shí)事”方案，搭建“我為教育整頓建一言”平臺(tái)，廣開(kāi)言路納諫，認(rèn)真排查梳理群眾關(guān)心關(guān)切和政法隊(duì)伍工作提質(zhì)增效的事項(xiàng)，最終確定663項(xiàng)政法系統(tǒng)“為民實(shí)事”清單。市委教育整頓辦發(fā)揮監(jiān)督檢查作用，從市、縣（區(qū)）政法各單位抽調(diào)127名精干力量組成15個(gè)小組，對(duì)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查，確保取得扎實(shí)成效。

　　——聚焦群眾遇到的急迫問(wèn)題，實(shí)施馬上改、立即辦。

　　針對(duì)群眾辦事辦證等當(dāng)下“最急”的事項(xiàng)，法院系統(tǒng)利用“授權(quán)見(jiàn)證通”，完成涉外當(dāng)事人面簽手續(xù)；提供網(wǎng)上立案服務(wù)，打造跨境訴訟一站式服務(wù)；公安機(jī)關(guān)建立24小時(shí)“無(wú)人車(chē)管所”自助服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“政務(wù)不打烊、群眾少跑腿”，同時(shí)簡(jiǎn)化老年人辦證流程、實(shí)行省內(nèi)最多三日送達(dá)“制證警郵便民服務(wù)”。針對(duì)海外華人受疫情影響回鄉(xiāng)公證難的問(wèn)題，惠州公證處升級(jí)“海外遠(yuǎn)程視頻公證”服務(wù)2.0版本，優(yōu)化上線了粵港澳大灣區(qū)服務(wù)模塊，提供遠(yuǎn)程視頻公證，目前為港澳同胞提供服務(wù)456次。

　　——聚焦群眾關(guān)注的難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化源頭治理、堵塞漏洞。

　　為解決基層群眾矛盾糾紛，市、縣（區(qū)）兩級(jí)黨委政法委探索“網(wǎng)格共商”，建立醫(yī)調(diào)委、住調(diào)委、金調(diào)委等第三方調(diào)解機(jī)制，推動(dòng)矛盾多元化解、有效化解、平穩(wěn)化解。面對(duì)群眾“信息安全”擔(dān)憂(yōu)，檢察機(jī)關(guān)組織召開(kāi)“人臉信息識(shí)別系統(tǒng)”圓桌會(huì)議，規(guī)范數(shù)據(jù)采集，劃定采集“紅線”，有效破解房地產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域人臉信息保護(hù)難題，成為該領(lǐng)域全省首例公益訴訟案例。為實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、止紛息爭(zhēng)，檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展主動(dòng)下訪活動(dòng)6次，推進(jìn)檢察長(zhǎng)接訪制度，主動(dòng)約訪、釋法說(shuō)理、引導(dǎo)息訴，解開(kāi)重復(fù)信訪人多年“法結(jié)、心結(jié)、情結(jié)”。

　　為維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定，黨委政法委牽頭開(kāi)展校園周邊安全治理，排查整治缺少減速口、電網(wǎng)建設(shè)不規(guī)范等問(wèn)題。公安機(jī)關(guān)開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)斷卡行動(dòng)，持續(xù)深化“一村（居）一警”機(jī)制等活動(dòng)，全市2277名村警深入村居摸排走訪，及時(shí)掌握化解各類(lèi)不穩(wěn)定因素；7支“特巡隊(duì)”2000余人全員全天候開(kāi)展路面巡邏防控，提高“見(jiàn)警率”“管事率”。今年來(lái)，排查化解矛盾糾紛2815起，全市社會(huì)持續(xù)保持平安穩(wěn)定。

　　——聚焦群眾盼望的問(wèn)題，做到著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)前。

　　為適應(yīng)人民群眾對(duì)便捷出行的新需求，惠州市委市政府正在謀劃打造一流的現(xiàn)代城市智慧交通體系，公安機(jī)關(guān)率先實(shí)施“暢通工程”，采取公交優(yōu)先、智慧停車(chē)等舉措，實(shí)現(xiàn)城市道路治堵提速。為適應(yīng)人民群眾對(duì)法治建設(shè)的新期盼，市、縣（區(qū)）兩級(jí)黨委政法委聯(lián)合有關(guān)部門(mén)建立健全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）公共法律服務(wù)站（室），開(kāi)展“法治錦囊”“點(diǎn)單咨詢(xún)”等活動(dòng)，提供法律援助，加強(qiáng)普法宣傳，把法律服務(wù)送到群眾家門(mén)口。

　　為適應(yīng)人民群眾對(duì)和美善治的新期待，市委教育整頓辦將“我為群眾辦實(shí)事”與惠州社會(huì)治理創(chuàng)新十大項(xiàng)目鏈接起來(lái)，持續(xù)培育深化“和美網(wǎng)格”、關(guān)心空巢老人、關(guān)愛(ài)留守兒童、幫扶涉毒家庭等服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)共建共治共享。檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展跨區(qū)域公益訴訟保護(hù)工作，共同守護(hù)東江“母親河”、守護(hù)“海洋藍(lán)”。