某單位職工小張,已連續(xù)幾年為自己購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)公司的“百萬(wàn)醫(yī)療”產(chǎn)品。2020年初,小張因病毒性肝炎住院,花費(fèi)了15000元。出院后,小張通過(guò)社保報(bào)銷(xiāo)了9000元,想到自己之前購(gòu)買(mǎi)的醫(yī)療保險(xiǎn),小張隨即向保險(xiǎn)公司報(bào)案并提出了索賠。但保險(xiǎn)公司的工作人員告知他,所購(gòu)買(mǎi)的百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)有10000元的絕對(duì)免賠額,本次住院社保報(bào)銷(xiāo)后剩余的費(fèi)用無(wú)法得到保險(xiǎn)公司的賠付。小張對(duì)此感到不解,覺(jué)得自己被“騙”了。
案例分析:
購(gòu)買(mǎi)時(shí)辨清“免賠額”
免賠額是保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種技術(shù)手段。保險(xiǎn)公司為降低風(fēng)險(xiǎn),往往會(huì)在疾病類(lèi)保險(xiǎn)合同中約定等待期,在財(cái)產(chǎn)及醫(yī)療類(lèi)產(chǎn)品中約定賠付比例、免賠額等條件。
免賠額主要有兩種,一種是絕對(duì)免賠額,一種是相對(duì)免賠額。絕對(duì)免賠額是指保險(xiǎn)合同中規(guī)定的,保險(xiǎn)公司對(duì)約定數(shù)額以下的損失絕對(duì)不承擔(dān)賠償責(zé)任的免賠限額。只有損失超過(guò)這個(gè)限額,保險(xiǎn)公司才對(duì)超過(guò)部分進(jìn)行賠償;若損失沒(méi)有達(dá)到這個(gè)限額,則保險(xiǎn)公司不予賠償。
本案中,小張購(gòu)買(mǎi)的百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)就規(guī)定了10000元的絕對(duì)免賠額,社保報(bào)銷(xiāo)后實(shí)際自己承擔(dān)的費(fèi)用(損失)只有6000元,沒(méi)有超過(guò)保險(xiǎn)合同約定的絕對(duì)免賠額,所以保險(xiǎn)公司不予賠付。
相對(duì)免賠額是指保險(xiǎn)合同中約定的保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的起點(diǎn)限額。即發(fā)生保險(xiǎn)事故后,損失必須達(dá)到規(guī)定的金額,保險(xiǎn)公司才對(duì)發(fā)生的全部損失承擔(dān)賠償責(zé)任,未達(dá)到規(guī)定金額時(shí),保險(xiǎn)公司不予賠償。比如,某合同約定相對(duì)免賠額5000元,當(dāng)損失為4000元時(shí)保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償,而當(dāng)損失為6000元時(shí),則保險(xiǎn)公司賠償其全部損失。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)勿被低價(jià)迷惑
目前市場(chǎng)上的醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品中通常都設(shè)定了免賠額。因此在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),一定要向保險(xiǎn)公司或銷(xiāo)售人員問(wèn)清楚免賠額度和免賠額的種類(lèi),最好讓銷(xiāo)售人員通過(guò)舉例的形式進(jìn)行講解,徹底了解自己購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
另外,免賠額的設(shè)定也是影響保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格的一個(gè)重要因素。以當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售火爆的百萬(wàn)醫(yī)療產(chǎn)品來(lái)說(shuō),僅僅幾百元的保費(fèi)就可以獲得一百萬(wàn)甚至幾百萬(wàn)的保障,主要原因就是這類(lèi)產(chǎn)品普遍設(shè)置了較高的免賠額。
因此在選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比,同一類(lèi)型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,一般免賠額較高的產(chǎn)品價(jià)格往往較低。同時(shí),設(shè)定絕對(duì)免賠額的產(chǎn)品價(jià)格也普遍低于相對(duì)免賠額的產(chǎn)品。
所以,在選擇醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)一定要結(jié)合自身需求綜合考慮,不被低價(jià)迷惑。
惠州日?qǐng)?bào)記者劉乙端