原標(biāo)題：

　　市六院新冠發(fā)熱線上問(wèn)診平臺(tái)上線

　　　　市民可享問(wèn)診、復(fù)診、實(shí)時(shí)結(jié)算、藥品配送到家等“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)

　　惠州日?qǐng)?bào)訊 （記者黃尉宏）12月20日，惠州市第六人民醫(yī)院開(kāi)通新冠發(fā)熱線上問(wèn)診平臺(tái)，為廣大患者朋友提供線上問(wèn)診服務(wù)，市民可選擇圖文、視頻等多種互動(dòng)形式與該院專(zhuān)家進(jìn)行“零距離”在線溝通，完成問(wèn)診、復(fù)診、實(shí)時(shí)結(jié)算、藥品配送到家等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)。

　　就診患者在微信小程序上搜索“惠州市第六人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，登錄后點(diǎn)擊“新冠便民門(mén)診”健康在線咨詢(xún)，選擇就診科室和醫(yī)生、就診方式、就診時(shí)間。首次就診者可選擇“首診咨詢(xún)”，“圖文問(wèn)診”“視頻問(wèn)診”目前僅面向已在市六院就診過(guò)的患者（復(fù)診患者），并提供互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，患者下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷是否復(fù)診病人。在完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療后，就醫(yī)者會(huì)收到處方，查看確認(rèn)處方單及配送地址等信息，線上支付后藥品等將快遞送達(dá)。

　　根據(jù)國(guó)家規(guī)定，不得對(duì)首診患者開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)，惠州市第六人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所提供的服務(wù)僅適用于慢病、常見(jiàn)病的患者，急重癥患者請(qǐng)直接前往醫(yī)院就診。如需復(fù)診續(xù)藥、開(kāi)具檢查單等服務(wù)，請(qǐng)確認(rèn)復(fù)診身份并提供詳細(xì)病情資料，當(dāng)前僅支持自費(fèi)支付，線上就診暫不支持醫(yī)保。

　　若醫(yī)生工作繁忙，請(qǐng)耐心等待醫(yī)生回復(fù)；如超過(guò)24小時(shí)沒(méi)有回復(fù)，診金將全款退還。醫(yī)生一旦接診，將按照醫(yī)院對(duì)應(yīng)醫(yī)生掛號(hào)費(fèi)進(jìn)行收取對(duì)應(yīng)費(fèi)用。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持紙質(zhì)特定門(mén)診線上結(jié)算，暫不支持持卡特定門(mén)診線上社保結(jié)算，請(qǐng)持卡患者移步到線下就診。

　　另外，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)藥支付方式如果選擇在線支付，當(dāng)前僅支持自費(fèi)支付，藥品快遞需要患者自己支付快遞費(fèi)用，暫不支持醫(yī)保個(gè)賬或特殊門(mén)診支付。如果選擇到藥店支付，可到藥店使用本人醫(yī)�？▊�(gè)賬支付，暫不支持特殊門(mén)診支付。