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惠陽(yáng)淡水禁毒社工鄒艷玲用情打動(dòng)服務(wù)對(duì)象 用心點(diǎn)亮“修心路”

  今年6月26日是第35個(gè)國(guó)際禁毒日。在淡水街道,有這么一位禁毒社工。從事一線禁毒幫教工作5年來(lái),一直遵循平等尊重、助人自助的理念,用心點(diǎn)亮每一名服務(wù)對(duì)象的“修心路”。她叫鄒艷玲。

在淡水街道禁毒教育基地,鄒艷玲(右一)為學(xué)生講解禁毒知識(shí)。

  2017年,鄒艷玲從普通社工轉(zhuǎn)為禁毒社工。“身邊人開(kāi)始不理解,畢竟以前面對(duì)的群體是普通群眾,而禁毒社工面對(duì)的是吸毒、戒毒人員等較為特殊的群體!编u艷玲說(shuō),這次身份的改變,源于身邊親人的故事。早些年,鄒艷玲的親戚因販毒被捕,她因自己未能及時(shí)阻止親戚而感到悔恨和內(nèi)疚。自此,她感覺(jué)自己身上有使命,必須要做禁毒社工,挽救更多人和家庭。

  “生理上脫毒很容易,但心理上戒毒太難。”鄒艷玲說(shuō),禁毒社工積極跟進(jìn)社會(huì)戒毒人員、社區(qū)康復(fù)人員、社會(huì)面吸毒人員,幫他們從內(nèi)心樹(shù)立“重新開(kāi)始”的信心,阻斷與過(guò)去“圈子”的聯(lián)系,格外重要而且任重道遠(yuǎn)。鄒艷玲主動(dòng)找他們聊天、詢問(wèn)生活難處,并且積極鏈接社會(huì)資源,幫助他們重新融入社會(huì)。

  淡水一位戒毒人員因?qū)W歷較低且有吸毒史,找工作處處碰壁,加上孩子剛剛出生,他變得焦慮悲觀!坝幸淮危螂娫拰(duì)我說(shuō),‘飯都吃不起了’,真是令人心痛。”鄒艷玲趕緊買(mǎi)了食物、生活用品到他家探望。隨后,她找到街道、社區(qū)的婦聯(lián)部門(mén),積極介入幫扶,關(guān)心慰問(wèn)、介紹工作,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

  “只要他們?cè)敢庀蛭覀儍A訴,就已拉近了心理距離,我們的工作就成功了一大半。”鄒艷玲說(shuō)。也有難以打開(kāi)心結(jié)的服務(wù)對(duì)象,但鄒艷玲總是慢慢接觸,用真誠(chéng)打動(dòng)對(duì)方。通過(guò)她的長(zhǎng)期幫扶,不少人戒毒成功,家庭關(guān)系重修良好,并走上正常工作崗位。以案說(shuō)法以理服人、用情打動(dòng)服務(wù)對(duì)象,鄒艷玲一直是這么想、也是這么做的。文/圖 惠州日?qǐng)?bào)記者李芳娟

編輯:任己章