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正確撥打110危難時刻守護您

　　惠東110致力于為群眾服務(wù)為群眾排憂解難

　　“謝謝你們，在我最需要幫助的時候，及時拉了我一把……”去年6月的一個深夜，惠東縣公安局指揮中心110接警臺接到報警后，立刻聯(lián)動該局城西派出所、路面特巡警員，迅速前往縣城西枝江邊救下一名16歲的輕生女孩。

惠東公安。東江圖片社供

　　“110”報警電話是群眾的求助線、安全線和生命線，是遇到危難時黑暗中那抹光亮。為了進一步暢通報警渠道，凈化接處警工作環(huán)境，去年以來，惠東公安加強打擊力度，依法查處5起謊報警情、占用公共資源違法行為。

　　“他們說動動手指就能‘躺著賺錢’，我剛開始刷單時真的還有返傭金……”去年10月21日，家住黃埠的唐先生在短視頻上了解到刷單能賺錢的“好事”，遂興奮地添加了騙子微信，正躍躍欲試準備完成“上級”安排的“任務(wù)”時，被黃埠派出所警員及時制止。原來，在唐先生正一步步踏入騙子圈套的時候，黃埠派出所警員已經(jīng)及時接到惠東110發(fā)來的預(yù)警指令及研判線索，經(jīng)及時勸阻，耐心宣講，唐先生得以及時止損。去年11月8日，大嶺派出所、吉隆派出所通過運用“智慧新指揮”模式，也成功阻止2名群眾免于電詐，挽回損失共計96000元。

　　一直以來，惠東110始終堅持“生命至上、人民至上”的服務(wù)理念，圍繞“情指勤輿”一體化運行機制建設(shè)，依托“智慧新警務(wù)”平臺，持續(xù)深化合成作戰(zhàn)、快速反應(yīng)，守護群眾的生命財產(chǎn)安全，努力塑造“有溫度、暖人心”的品牌形象。

　　除了助力打擊違法犯罪之外，惠東110一直致力于為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難，為群眾解決急難愁盼。在緊急時刻，及時挽救生命，維護社會穩(wěn)定。然而，仍有部分市民卻并不了解如何正確撥打110報警電話。

　　惠東縣公安局指揮中心相關(guān)負責(zé)人介紹，首先應(yīng)該正確了解110報警電話用途，明確110的職責(zé)范圍，并在打電話時，注意110接警員提示的要點并回答問題，講明警情發(fā)生的地點、時間、目前狀況、報警事由和聯(lián)系方法。若事發(fā)緊急，請盡量保持鎮(zhèn)靜，尤其要把事件發(fā)生的具體地點講清楚，也可以提供現(xiàn)場附近的明顯標志物，如建筑物、有門牌號的商店或其他標志牌。語言簡練，吐字清楚，如實反映事件的實際情況。如無特殊情況，報警人在報警后應(yīng)當(dāng)在報警地等待，并積極協(xié)助警方開展調(diào)查工作。

　　目前，廣東省公安廳推出了新型服務(wù)群眾報警方式，在全省范圍內(nèi)群眾可通過“廣東110”小程序進行報警，可以快速向?qū)俚毓�安機關(guān)110報警服務(wù)臺提供準確的報警位置，同時可以用語音、視頻、圖片、文字等方式與110報警服務(wù)臺進行互動，可有效解決報警位置說不清、不好找等問題，方便警方快速抵達現(xiàn)場處警。

　　此外，除了小程序，群眾在百度、今日頭條、滴滴出行、高德地圖、嶺南生活等平臺都能找到“廣東110”服務(wù)入口。

　　惠州日報記者蔡偉健 通訊員蔡依男 謝穎婕