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近日，仲愷高新區(qū)陳江街道黨群服務(wù)中心（便民服務(wù)中心）針對近期前來辦理業(yè)務(wù)的群眾數(shù)量顯著增多的現(xiàn)象，積極采取多項貼心舉措，用心地完善各項服務(wù)細(xì)節(jié)，力求讓每一位辦事群眾感受到如家般“暖心”服務(wù)。
在便民服務(wù)中心內(nèi)，前來辦理業(yè)務(wù)的群眾不僅可以享受到免費的Wi-Fi上網(wǎng)服務(wù)，方便他們查詢所需信息或處理工作事務(wù)，還能體驗到便捷的免費復(fù)印服務(wù)。這一舉措有效避免了群眾因缺少復(fù)印件而多次往返的困擾，極大地節(jié)省了他們的時間和精力。
為了讓群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中得到更加全面和專業(yè)的指導(dǎo)，便民服務(wù)中心設(shè)立了專門的咨詢服務(wù)臺。咨詢臺的工作人員會提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)解答和幫助，確保群眾能夠順利、高效地完成各項手續(xù)。還準(zhǔn)備了熱飲水和精美的糖果餅干，讓群眾在等待的過程中也能感受到一絲溫馨與甜蜜。
同時，為做好居民醫(yī)保繳納專項工作，陳江街道便民服務(wù)中心從即日起至醫(yī)保繳納專項工作結(jié)束，也將采取延時服務(wù)措施，周六、周日上午8時30分至12時提供醫(yī)保業(yè)務(wù)延時服務(wù)。
通過這些暖心服務(wù)的實施，便民服務(wù)中心不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，更拉近了與群眾之間的距離，讓群眾在辦理業(yè)務(wù)的過程中感受到了更多的溫暖和關(guān)懷。陳江街道黨群服務(wù)中心將繼續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”的宗旨，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
文/圖 惠報全媒體記者劉乙端 通訊員黃嘉楨
