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　　仲愷“跨域通辦”擴至東莞和貴州安龍縣

　　與深圳基本實現全域“跨域通辦”，助力深度融深融灣

　　“‘跨域通辦’真是太方便了!辦理業(yè)務再也不用經常深惠兩地跑了，便民利民，真的不錯！”深圳羅湖的劉先生成功辦理完成業(yè)務后頻頻點贊。

　　記者從仲愷高新區(qū)行政服務中心獲悉，該中心“跨域通辦”合作地域已擴大到1省6市11個區(qū)。其中，與深圳基本實現全區(qū)域“跨域通辦”。

　　克服重重困難探索“跨域通辦”

　　“仲愷高新區(qū)是承接深圳外溢企業(yè)的重要地區(qū)。很多在仲愷的企業(yè)需要辦理深圳的事項，很多在深圳的企業(yè)又要辦理仲愷的事情，總是兩地跑不那么方便�！敝賽鸶咝聟^(qū)行政服務中心主任吳宇翔說。

　　能否推進“跨域通辦”，實現企業(yè)之間便捷跨城市流轉，節(jié)省企業(yè)辦事時間和成本？2020年底，仲愷高新區(qū)行政服務中心組隊到深圳進行深入調研，開始探索實行“跨域通辦”。

　　“我們遇到的第一個困難就是事項梳理�！敝賽鸶咝聟^(qū)行政服務中心公共服務部部長楊鳳玲說，要梳理出哪些事項適合通辦，哪些是辦理頻率較高、群眾需求量較大的事項，這成為探索“跨域通辦”需要解決的第一大難題。仲愷高新區(qū)行政服務中心相關工作人員不畏困難，齊心協(xié)力、加班加點，在向先進地區(qū)調研學習的基礎上，積極征求各部門意見建議，最終梳理出第一批可通辦事項清單。

　　不同地區(qū)、部門間申請條件、申報方式、審核程序、辦理時限、發(fā)證方式不統(tǒng)一，是實行“跨域通辦”的第二個難題。“為保障信息安全，許多文件不能通過微信、QQ等社交軟件流轉。”楊鳳玲說，“為此我們引進了‘可視辦’視頻設備。”

　　所謂“可視辦”，就是兩地服務中心工作人員通過遠程電子設備，一起現場為辦事企業(yè)、群眾審核資料，確認無誤后再通過郵寄方式完成后續(xù)流程辦理，真正實現在外的兩地企業(yè)、群眾可以就近辦事。

　　“線上+線下”馬上辦就近辦

　　在各方努力下，今年6月24日，仲愷高新區(qū)行政服務中心聯合深圳市羅湖區(qū)政務服務數據管理局，正式上線政務服務“跨域通辦”。在廣東政務服務網仲愷專區(qū)，以及仲愷高新區(qū)行政服務中心“跨域通辦”專窗，實現首批11個部門共60個事項“跨域通辦”。同時，仲愷高新區(qū)7個部門共32個惠州事項也可在深圳羅湖辦理。

　　據介紹，“跨域通辦”采用“線上+線下”跨區(qū)域合作方式：線上，在廣東政務服務網仲愷或者羅湖分廳的“跨域通辦”“灣區(qū)通辦”服務專區(qū)，提供網辦服務；線下，在兩地實體政務大廳設立“跨域通辦”服務窗口，通過可視化設備開展異地視頻會商收件，創(chuàng)新推出“互設窗口、就近交件、遠程辦理、郵政送達”的政務服務新模式。

　　在仲愷高新區(qū)工作的深圳市民李女士是“跨域通辦”窗口第一批客戶之一。她想要辦理養(yǎng)老保險參保登記，要是以前，她必須回深圳一趟，但現在可以就近辦理了�！啊�跨域通辦’真是省時省力又省心！”王女士高興地說。

　　之后，仲愷高新區(qū)行政服務中心不斷拓展“跨域通辦”合作范圍，增加“跨域通辦”外延的廣度和深度，先后與珠海橫琴、廣州天河、深圳龍華、深圳龍崗、深圳福田等地開展“跨域通辦”工作，實現企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”。

　　據統(tǒng)計，目前，仲愷高新區(qū)“跨域通辦”合作區(qū)域已擴大到1省6市11個區(qū)。

　　“開始我們的主要目標是深圳、珠海，之后擴展到大灣區(qū)其他城市�，F在這個目標正逐步實現。接下來，我們將積極和長三角一體化重要節(jié)點城市和勞務輸出大省等建立合作通道，讓廣大人民群眾和企業(yè)享受更多的改革紅利�！眳怯钕枵f。

　　惠州日報記者林麗娟 魏怡蘭 通訊員楊鳳玲 肖潔