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日前,民政部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步加強遺體和骨灰規(guī)范處置工作的通知》(簡稱《通知》),提出進一步規(guī)范遺體和骨灰處置服務(wù)、壓實各方責任、加強人員教育培訓等舉措,強化殯葬服務(wù)保障,提升殯葬服務(wù)管理水平,推動殯葬事業(yè)健康有序發(fā)展。
《通知》要求,殯儀館要建立統(tǒng)一規(guī)范的工作制度和服務(wù)流程。要認真核對死者身份信息、死亡證明、遺體火化確認書以及喪事承辦人(喪屬)的身份信息,確認無誤后方可火化遺體;死亡證明、遺體火化確認書不齊全、內(nèi)容不準確不完整的,不得火化遺體。要加強和規(guī)范火化證明的管理,建立嚴格的開具、領(lǐng)取、登記、核銷、備查等管理制度,嚴厲打擊虛開、偽造、買賣火化證明等行為。
《通知》要求,殯儀館(骨灰堂、公墓)要規(guī)范骨灰安放(葬)管理服務(wù)流程,強化制度建設(shè)和崗位職責,建立骨灰可追溯的閉環(huán)管理機制。要加強現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,不斷提高遺體火化、骨灰安放(葬)全流程、全周期管理的信息化水平。要與喪事承辦人(喪屬)簽訂骨灰安放(葬)協(xié)議。要建立骨灰安放(葬)檔案,確保檔案不發(fā)生遺失和損缺等情況。要定期核查骨灰安放(葬)情況,核實骨灰安放(葬)檔案信息與實際是否相符,杜絕出現(xiàn)骨灰錯放、遺失等問題。
《通知》明確,壓實殯儀館(骨灰堂、公墓)、殯儀服務(wù)站對遺體和骨灰處置工作的主體責任,建立健全責任追究機制,因失職瀆職、濫用職權(quán)等導致產(chǎn)生嚴重后果的,除有關(guān)人員承擔直接責任外,機構(gòu)負責人也要承擔領(lǐng)導責任,其他工作人員按照崗位職責承擔相應(yīng)責任。
南方網(wǎng)、粵學習記者 陳海敏