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新華社杭州10月16日電 題:浙江:中醫(yī)數(shù)智化讓百姓就醫(yī)更便捷
新華社記者黃筱
“在線拍下舌象照片,點(diǎn)點(diǎn)問卷,就有了詳細(xì)的體質(zhì)報告和個性化保健方案,跟著穴位按摩、飲食調(diào)養(yǎng)建議試了兩天,感覺舒服多了。”杭州市民萬女士近日在手機(jī)上體驗了杭州市中醫(yī)治未病線上服務(wù)系統(tǒng)后贊不絕口。
作為浙江省中醫(yī)藥綜合改革先行區(qū),杭州市貫徹“中醫(yī)處方一件事”改革,從解決老百姓“方便看中醫(yī)、看好中醫(yī)、用好中藥、有好保健”入手,打造了“診前、診中、診后免費(fèi)中醫(yī)藥市級平臺+智慧中醫(yī)院服務(wù)+社區(qū)社會中醫(yī)藥便民服務(wù)”數(shù)字化中醫(yī)藥立體服務(wù)系統(tǒng),讓數(shù)字化充分融入中醫(yī)藥惠民服務(wù)。
在杭州市中醫(yī)院,“一部手機(jī)走遍醫(yī)院”已成為患者們習(xí)以為常的事。該院副院長王弋介紹,診前,患者可通過醫(yī)院公眾號、政府的服務(wù)平臺等多渠道掛號,也可提前在線視頻、圖文問診,選擇正確的科室;就診期間,醫(yī)院服務(wù)號智能規(guī)劃院內(nèi)導(dǎo)航路徑,檢查檢驗出結(jié)果后能被實時推送到患者的手機(jī)上;就診結(jié)束后,患者即可收到本次就診收費(fèi)明細(xì),在家里安心等候代煎中藥送貨上門,在手機(jī)端還能清楚“看見”煎藥全流程。
不想去大醫(yī)院看病就醫(yī)的百姓,家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)服務(wù)站也能解決不少問題,數(shù)字賦能提升了社區(qū)醫(yī)生的社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力,為“一老一小”提供更為高效便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
傍晚時分,杭州市拱墅區(qū)紅石板社區(qū)數(shù)字中醫(yī)館里,一些小學(xué)生放學(xué)后在家長的陪同下,在這里接受中醫(yī)防控近視治療。
自2022年開始,杭州市拱墅區(qū)開展了運(yùn)用耳穴壓丸技術(shù)防控兒童青少年近視的國家試點(diǎn)工作,社區(qū)醫(yī)護(hù)人員張月敏為每名就診學(xué)生制定了包括中藥熏蒸、艾灸、穴位按摩、耳穴壓豆等中醫(yī)視力維護(hù)干預(yù)處方。
城市社區(qū)居民能享受到的中醫(yī)數(shù)智化服務(wù),鄉(xiāng)村群眾也同樣能便捷獲得。在湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院橫路村衛(wèi)生室,擺放著云診臺和云藥柜。
“患者通過‘云診室’可以進(jìn)行遠(yuǎn)程問診!卑布h天荒坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長蔡國廷介紹,云診室另一頭接診的是安吉縣中醫(yī)院急診科的醫(yī)生,他們可以通過云診臺的攝像頭進(jìn)行交流。
“看病很方便,醫(yī)生在線開具處方,我們付費(fèi)后會自動打印一張二維碼,拿著二維碼在云藥柜掃一掃,藥品就會自動掉出來!贝迕衽巳A忠說。
浙江省衛(wèi)生健康委黨委書記、省中醫(yī)藥管理局局長王仁元介紹,浙江全面開展“中醫(yī)處方一件事”改革,深化“管理、服務(wù)”雙向協(xié)同和“居民、醫(yī)生、治理”三端聯(lián)動,建立省市縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同、中醫(yī)處方共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的服務(wù)新模式,推動中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床、科研、服務(wù)、監(jiān)管的系統(tǒng)性重塑,不斷提高百姓看中醫(yī)、用中藥的獲得感。