為進一步促進我市房地產行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，強化行業(yè)自律和信用管理，規(guī)范房地產企業(yè)銷售行為，減少非理性購房引發(fā)的合同糾紛，營造誠信經營、陽光交易的市場環(huán)境，6月25日，在市住建局的指導下，市房地產行業(yè)自律委員會、市房地產業(yè)協(xié)會、市房產中介協(xié)會聯(lián)合發(fā)布了《關于倡議施行“商品房銷售‘三天無理由’退定”規(guī)則的方案》，倡議全市房地產企業(yè)加入到“三天無理由退定”的行列中來，共同營造“陽光購房”的行業(yè)環(huán)境，推動惠州房地產行業(yè)自律體系和信用體系的建設。

　　背景：房產投訴退定問題占6成近年來，隨著我市房地產行業(yè)的蓬勃發(fā)展，商品房銷售領域投訴也水漲船高，其中退定問題成為業(yè)內投訴的重點。根據(jù)惠州市房地產行業(yè)自律委員會統(tǒng)計：2020全年，自律委“行業(yè)糾紛自治小組”共計處理投訴事項626宗，其中退定（認籌金、誠意金，拖延退費）問題共計370宗，占總體的59%。

　　市房協(xié)會長黃新華表示，自律委向房企發(fā)出“三天無理由退定”工作倡議，旨在進一步優(yōu)化惠州房地產市場環(huán)境，倡導陽光購房，提升購房者權益保護及購房體驗，減少無謂糾紛，同時引導購房者理性購房。他指出，市住建局對該工作高度重視，并對工作方案的制定給予了全程指導。作為惠州房地產行業(yè)自律體系建設的新亮點和重要舉措，他希望房企積極響應，主動為惠州房地產行業(yè)的自律體系和信用體系建設添磚加瓦。

　　原則：房企自愿，政府鼓勵，協(xié)會參與

　　根據(jù)“商品房銷售三天無理由退定”方案，在施行本規(guī)則的項目購房，購房人可在認購書簽訂之日起3個自然日內（從簽訂之日起第二日開始計算）申請退款。購房人在“三天無理由退定”期內，可通過掃描二維碼填寫《申請表》+提交書面材料的形式向開發(fā)企業(yè)提出解除認購書并退還定金的申請，企業(yè)應當同意并配合購房人解除認購書并退還定金。

　　據(jù)悉，簽署了《退定承諾》的企業(yè)需在項目營銷中心放置“三天無理由退定項目”牌匾，并在顯著位置公示“關于在本項目施行‘三天無理由退定’規(guī)則”的提示，并正確引導購房人了解規(guī)則的目的及要求，簽訂《三天無理由退定協(xié)議》。

　　市房協(xié)秘書長劉瀟表示，該倡議實施的原則為企業(yè)自愿、政府鼓勵、協(xié)會參與并監(jiān)督。該方案還針對可能出現(xiàn)的個人或組織惡意退定問題做出了風險預案，一經查實，將由相關部門進行嚴厲查處，并發(fā)布聯(lián)合通報。

　　律師：無理由退定是房企的權利讓渡

　　惠州市房地產業(yè)協(xié)會法律顧問單位、廣東卓凡律師事務所認為，由于商品房銷售定金合同簽署后，法律上房企是有權不予退定的，因此，“三天無理由退定”本身不是購房者的固有權利，而是房企的權利讓渡。不過一旦承諾在具體交易中對購房者設置，實際即有法律約束力，成為購房者的一項合同權利。

　　自律委：下定有風險，購房需理性市房地產行業(yè)自律委員會提醒廣大購房者，商品房作為大宗商品，下定有風險，購房需理性。在購房前，一定要跟家人充分溝通，同時也需要計劃好資金，并查看好自己的銀行信用，是否能貸到款等等。購房時一定要理性消費，拒絕在銷售氛圍的影響下倉促下定，給自己造成不必要的麻煩。

　　同時，自律委提醒承諾參與“三天無理由退定”的房企，一旦承諾，應堅決落實，不得敷衍或不執(zhí)行退定，要信守承諾，維護企業(yè)形象。

　　推進：將實施“扶優(yōu)政策”等激勵措施

　　對于自愿參與“三天無理由退定”的房企，市房地產行業(yè)自律委將進行激勵，一是，頒發(fā)“三天無理由退定項目”牌匾，并通過媒體在社會各界進行大力宣傳；二是在相關表彰、評優(yōu)活動中對參與倡議的企業(yè)予以優(yōu)先考量，對響應的企業(yè)進行信用加分，并實施信用差異化管理。

　　未來，“商品房銷售三天無理由退定”規(guī)則施行經驗成熟后，擬由相關主管部門指導成立“惠州市房地產開發(fā)企業(yè)自律聯(lián)盟”，并對自律聯(lián)盟中的成員實行相關“扶優(yōu)政策”及聯(lián)合激勵措施，吸引更多企業(yè)參與到“三天無理由退定”的行列中來。市住建局相關負責人表示，希望各房企積極參與，共同營造“陽光購房”環(huán)境，促進惠州房地產行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　如何加入“三天無理由退定”？

　　意向加入倡議的企業(yè)可直接咨詢市房地產行業(yè)自律委員會，或項目所在地房地產業(yè)協(xié)會(惠州市房協(xié)：0752-2101541 大亞灣房協(xié)：0752-5531012 惠陽房協(xié)：0752-3765998 仲愷房協(xié)：0752-2609299 博羅房協(xié)：0752-6263330 惠東房協(xié)：0752-8518869 龍門房協(xié)：0752-7699978)，咨詢并申請響應實行“三天無理由退定”規(guī)則的倡議。點擊閱讀原文下載相關申請文件。